Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Aus einer aktuellen Amazon-Mail scheint hervorzugehen, dass Empfänger ihre Prime-Mitgliedschaften verlieren, sollten sie ihre Zahlungsinformationen nicht aktualisieren. Doch der Schein trügt. Wie sollten Betroffene also am besten reagieren und worauf gilt es zu achten?
Eigentlich ist die Schufa gar nicht so wichtig. Diesen Eindruck versucht die Auskunftei aktuell selbst zu erwecken respektive sich schriftlich bestätigen zu lassen. Was nach einem recht absurden PR-Stunt klingt, wurde jedoch aus der Not heraus geboren. Denn das Geschäftsmodell der Schufa bröckelt.
Seit Ende 2022 schon steht die Postbank in der Kritik. Kunden haben keinen Zugriff mehr auf ihr Konto. Und das teils über viele Monate. Zudem rückt die Bank oft kein Geld mehr raus – weder am Schalter noch am Bankautomaten. Jetzt greift die BaFin ein und droht der Postbank.
Stell dir vor, du stehst an der Kasse oder einem Mietwagen-Schalter und deine Kartenzahlung wird abgelehnt. Genau diese Probleme schildern derzeit tausende Verbraucher. Und auch dich kann das Problem jederzeit treffen.
Naturkatastrophen, Kriminalität oder politische Unruhen: es kann schnell passieren, dass man im Ausland in Schwierigkeiten gerät. Doch was dann? Eine interaktive Karte zeigt dir, wo du überall auf der Welt Hilfe bekommst.
Kunden der Postbank sind sauer. Hunderte beschweren sich bei der Verbraucherzentrale. Kein Zugang mehr zum eigenen Geld, gesperrte Konten und der Kundenservice ist nicht erreichbar: Jetzt schaltet sich die Bankenaufsicht ein.
Erschreckendes Szenario: Du installierst eine harmlose App und plötzlich fehlen auf dem Bankkonto mehrere tausend Euro. Genau das ist aktuell einem 59-Jährigen aus München passiert. Wer die gleiche Anwendung aus dem App Store installiert hat, sollte diese unverzüglich entfernen.
Amazon-Käufer stehen derzeit wieder im Fokus von Kriminellen. Wer nicht aufpasst, kann viel Geld verlieren – und nicht nur das. Doch worauf gilt es zu achten? Und wie sollten Betroffene bestenfalls vorgehen?
Verschwindet dein mobiles Datenvolumen praktisch wie von selbst? Oder rast die Prozentanzeige deines Handy-Akkus geradezu Richtung Null? Beides könnte daran liegen, dass du eine von 43 verseuchten Apps installiert hast. In dem Fall ließen sich beide Probleme in nur wenigen Sekunden beseitigen.
Geschlossene Investment-Gruppen auf Telegramm sorgten bereits öfter für Schlagzeilen. Dass ihre Mitglieder meistens schlichtweg finanziell ausgenutzt werden, ist mittlerweile ein offenes Geheimnis. Doch was genau geschieht hinter verschlossenen Türen?
