Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Ein Organspendeausweis kann Leben retten. Doch auch für Solche, die nicht spenden möchten, gibt es gute Gründe dafür, einen Organspendeausweis bei sich zu führen. Aktuell ist der Organspendeausweis wieder als Plastikkarte erhältlich – und zwar völlig kostenlos.
Anfang 2023 beherrschte eine neu entdeckte Amazon-Betrugsmasche die Schlagzeilen. Kunden gaben dutzende oder gar hunderte Euro für gefälschte und manipulierte Produkte aus. Nun hat Amazon gegengesteuert. Doch reichen die vorgenommenen Maßnahmen aus?
Schon vor anderthalb Jahren sorgte 1N Telecom für Aufsehen mit einer Welle an Briefen an Telekom-Kunden, die damals aber so schnell endete wie sie begann. Jetzt tritt das Unternehmen erneut in Erscheinung, wie Verbraucherschützer berichten.
Es passiert schon wieder. Die Sparkasse schmeißt tausende Kunden raus und kündigt ihnen das Girokonto. Das Finanzinstitut drohte mehrfach mit diesem Schritt und hat nun keine Lust mehr auf diese Kunden. Doch was ist eigentlich passiert?
Amazon warnt gegenwärtig vor mehreren Betrugsmaschen, mit denen Kriminelle Amazon-Kunden gezielt um ihr Erspartes bringen wollen. Dabei müssen Letztere nur auf einige wenige Anzeichen achten, um die Betrugsversuche zu erkennen.
Ein falscher Klick kann im Internet dafür sorgen, dass dein Bankkonto leergeräumt oder deine Identität gestohlen wird. Doch es geht noch viel schlimmer. Wer auf der falschen Website einkauft, muss mit gesundheitlichen Schäden rechnen. Daher sollten Verbraucher auf die folgenden Merkmale achten.
Gute Nachrichten für Instagram- und Facebook-Nutzer: Meta, das Unternehmen hinter den beiden Plattformen, verkündete jüngst, dass es den Forderungen der EU beugen werde. Doch was bedeutet dies für die Millionen Anwender in Deutschland genau?
Amazon stand bereits öfter vor Gericht. Doch solch weitreichenden Konsequenzen wie dieses Mal drohten dem Tech-Konzern bisher noch nicht. Haben die Kläger – eine US-Behörde – Erfolg, wäre selbst die Zerschlagung des weltbekannten Konzerns eine denkbare Folge.
Bei Amazon einzukaufen ist für viele mittlerweile die komfortabelste Version von Shopping. Warenkorb vollladen, mit wenigen Klicks bezahlen und alles kommt schnell und einfach nach Hause. Und dennoch ergeben sich immer mal wieder Probleme. Und dagegen möchte Amazon jetzt vorgehen.
Diese Worte möchte wohl kein PayPal-Nutzer hören: „Sie haben gerade 700 Euro an Basecoin gesendet.“ Insbesondere, wenn man eine entsprechende Überweisung nicht veranlasst hat und generell über kein Basecoin-Konto verfügt. Doch mit genau diesem Problem werden aktuell viele Nutzer konfrontiert.
