Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Dass Anwendungen mit Trojaner-Viren infiziert sind, ist nicht gerade selten. Doch diesmal soll der Schadcode nachträglich per Update auf das Handy gelangt sein. Betroffene sollten die infizierte App schnellstmöglich deinstallieren.
Immer wieder kommt es vor, dass Videospiele dem Hype einfach nicht gerecht werden und Spieler den Kauf bereuen. Glücklicherweise kannst du dir dein Geld bei den meisten Gamestores recht einfach zurückerstatten lassen.
Sind die eingeschränkt selbstfahrenden Elektroautos von Tesla tatsächlich so überzeugend, wie der Hersteller der breiten Öffentlichkeit weiszumachen versucht? Von einem Whistleblower veröffentlichte Dokumente deuten auf das Gegenteil hin.
Das KI-Sprachmodell ChatGPT ist seit einigen Monaten in aller Munde. Bereits kurze Zeit nach der Einführung erleichterte das Tool den Alltag unzähliger Menschen. Doch auch Cyberkriminelle können von künstlicher Intelligenz profitieren. Das beweist nun eine schockierende Masche.
Ließen sich sogenannte Schockanrufe bisher ziemlich leicht durchschauen, wird der Schwierigkeitsgrad nun angehoben. Verantwortlich hierfür ist ein simpler, allerdings dennoch effizienter Trick, denn sich einige Kriminelle jüngst ausgedacht zu haben scheinen.
Die Polizei warnt gegenwärtig vor einer besonders perfiden, zugleich jedoch auch höchst effizienten Betrugsmasche. Im Fokus stehen dabei in erster Linie Senioren. Fallen diese auf den Betrug herein, drohen leergeräumte Bankkonten.
Als Tech-Riese steht Apple oftmals in der Kritik. Doch selten waren die Vorwürfe so ernst, wie es aktuell der Fall ist. Denn sollten diese zutreffen, könnte Apple die iPhones bestimmter Anwender per Fernzugriff gedrosselt haben, um diese zum Kauf eines neuen Handys zu animieren.
In der Regel sollten nagelneue Smartphones frei vor Viren sein. Doch dem ist nicht immer so. Einige Handys sollen bereits ab Werk mit infizierter Firmware verschickt werden. Bloß, wie kommt die Malware aufs Handy? Und welche Mobiltelefone sind betroffen?
Was tun, wenn ein Energieversorger die Abschläge trotz eingeschränkter Preisgarantie erhöht? Das Vorgehen einfach zu akzeptieren, ist nicht die beste Idee, wie jetzt ein neuer Fall in Bezug auf den Anbieter Fuxx-Die Sparenergie zeigt.
Im Regelfall sind es Online-Händler wie Amazon, die an Verbrauchern verdienen. Nun drehte ein deutsches Paar den Spieß um – jedoch mittels eines alles andere als legalen Ansatzes. Damit verursachte das Paar einen finanziellen Schaden von mehr als 100.000 Euro. So stellten sie es an.
