Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
In Wechselrichtern wurden fehlende Bauteile entdeckt, die die Zertifikate der jeweiligen Wechselrichter ungültig werden lassen. In den meisten Fällen handelt es sich immerhin nicht um ein Sicherheitsrisiko für Betreiber. Nun scheinen auch weitere Anbieter von Balkonkraftwerken betroffen.
Bankdaten gehören zu unseren schützenswertesten Informationen. Kein Wunder, denn finanziell betrachtet dürfte es kein schlimmeres Szenario geben, als dass sich Dritte Zugang zum eigenen Bankkonto verschaffen. Doch genau das droht aktuell Kunden vierer deutscher Geldinstitute.
Wer aktuell nichtsahnend eine Runde Super Mario spielen möchte, könnte in eine perfide Falle tappen. Denn wie Sicherheitsforscher herausgefunden haben, beherbergen einige Versionen des Spiels Trojaner-Viren und Mining-Software.
Ein Kündigungsbutton soll es Verbrauchern erleichtern, längerfristige Verträge in wenigen Schritten auf Webseiten zu kündigen. Laut Ergebnissen einer Testuntersuchung der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) setzen viele Seitenbetreiber die Gesetzesvorgaben jedoch bis heute mangelhaft um.
Hohe Mieten, wenig Angebot: Wer eine bezahlbare Wohnung hat, darf sich heutzutage glücklich schätzen. Doch was, wenn trotz Mietvertrag und bezahlter Miete die Wohnung plötzlich weg ist? Wer jetzt nicht aufpasst, wird ausgenommen.
Kaum oder gar keine Zinsen, Kontoführungsgebühren und immer weniger Geldautomaten: Die Sparkasse steht zunehmend in der Kritik. Für rund 40 Millionen Kunden ist die Sparkasse laut Verbraucherschutz nicht mehr das, was sie einmal war. Und das soll sich jetzt ändern.
Amazon soll Kunden manipuliert haben, um diesen Geld aus den Taschen zu ziehen. Diese Vorwürfe erhebt die US-amerikanische Verbraucherschutzbehörde. Nun wurde der Online-Versandhändler verklagt und muss seine Vorgehensweise rechtfertigen. Doch worum geht es dabei genau?
Du nutzt Booking, um Reiseunterkünfte zu finden und zu buchen? Dann solltest du künftig gut aufpassen. Denn besonders verlockende Angebote könnten jetzt in einer finanziellen Katastrophe enden. Dabei ließe sich diese leicht vermeiden.
Die Lebensspanne von Smartphones nimmt immer weiter zu. Dank einer neuen EU-Regelung könnte diese demnächst abermals deutlich anwachsen. Das allerdings nur, falls ein bekanntes Schlupfloch geschlossen wird.
Die Tagesgeldzinsen liegen nach Jahren der Null-Zins-Politik auf einem Niveau wie seit mehr als zehn Jahren nicht mehr. Dennoch bringen dich viele Banken um das Geld, das dir zusteht. Was kannst du tun?
