Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Ein einfacher Gang zum Geldautomaten kann ein finanzielles Fiasko darstellen. Zumindest, wenn man das Pech hat, das Opfer einer altbekannten und dennoch aktuellen Betrugsmasche zu werden. Die Polizei Münster warnt vor neuen Fällen.
Bargeldlos bezahlen, online Geld in Sekunden überweisen und per App die EC-Karte sperren: Eigentlich ist das Banking in den vergangenen Jahren einfacher und besser geworden. Doch nun versuchen uns Banken etwas aufzudrängen, das viele Kunden plötzlich zahlungsunfähig macht.
Die Jobsuche kann eine echte Herausforderung darstellen. Auch ohne Betrüger, die digitale Fallen aufstellen und Suchenden hohe finanzielle Verluste bescheren – oder gar eine Strafanzeige. Die Polizei warnt vor einer aktuellen Betrugsmasche und verrät, wie man sich schützen kann.
Cyberkriminalität stellt derzeit ein größeres Problem dar, als jemals zuvor. Die gefürchteten Trojaner-Viren sind dabei jedoch nur die Spitze des Eisbergs. Insbesondere Phishing richtet beträchtlichen Schaden an. Dabei könnten wir die Masche gemeinsam leicht loswerden. Ein Kommentar.
Sicherheitslücken sind leider alles andere als selten. In den meisten Fällen können Entwickler diese schließen, noch bevor sie von Hackern ausgenutzt werden. Aktuell existiert jedoch keine Lücke, die es zu schließen gilt. Und dennoch kann ein Schaden in Höhe von 100 Euro entstehen.
Immer wieder steht Vodafone in der Kritik. Mit Tricks aller Couleur schiebt man Kunden Verträge unter. Man fälscht Unterschriften von Verstorbenen und dreht sogar Katzen Verträge an. Doch nun steht die Telekom im Fokus und gerät ins Visier vom Verbraucherschutz.
Du hast die Nachricht bekommen, dass eine Steuerrückerstattung auf dich wartet. Dann sei auf der Hut. Denn die Nachricht kommt nicht unbedingt von deinem Finanzamt, sondern von Betrügern. Wir zeigen dir, was dahintersteckt.
Was tun, wenn der Ex-Partner oder Cyberkriminelle pornografische Inhalte ohne das Einverständnis des Opfers ins Internet gestellt haben? Ein digitales Allheilmittel für das Problem existiert zwar nicht, doch Betroffene können sich durchaus zur Wehr setzen und den Täter zur Verantwortung ziehen.
Bei vielen Menschen flattert derzeit Post von ihren Energieversorgern ins Haus. Die Gas- und Stromanbieter wollen die Abschläge drastisch erhöhen und fordern teils das 7-Fache dessen, was Kunden aktuell bezahlen. Das kann man jetzt noch tun.
Im Vergleich zu Ländern wie China ist die Zensur in Deutschland zwar recht harmlos, dennoch wird auch hier immer wieder zensiert. Besonders betroffen davon sind Videospiele, bei denen Entwickler immer wieder Änderungen vornehmen müssen.
