Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Wenn dein Internetanschluss zu langsam ist, hast du ein Preis-Minderungsrecht. Doch das Verfahren ist langwierig und kompliziert. Jetzt gibt es Forderungen nach einer Vereinfachung und einer 15 Euro-Pauschale.
Hast du eine Mahnung vom Bundesministerium der Finanzen erhalten? Dann bist du einer von Vielen. Grund zur Panik besteht jedoch nicht – im Gegenteil. Wer ruhig und überlegt vorgeht, muss keine Geldstrafen fürchten. Dafür gibt es einen simplen Grund.
Du möchtest wissen, wie hoch dein Intelligenzquotient (IQ) ist? Viele Websites bieten entsprechende Dienste an. Doch wer nicht aufpasst, kann in eine Falle tappen und viel Geld verlieren. Und das wäre nicht einmal der schlimmste Ausgang.
Der Enkeltrick ist ausgelutscht. Jetzt ist es der Tochter- und Sohn-Trick, mit dem Betrüger versuchen, Geld von dir zu ergaunern. Alles beginnt mit einer harmlosen SMS. Wenn du hier falsch reagierst, kannst du viel Geld verlieren.
Facebook und Instagram sind bisher völlig kostenlose Plattformen, die der Meta-Konzern über Werbung monetarisiert. Doch hier will Europa Einfluss nehmen und das führt jetzt wohl zu einer heftigen Reaktion.
Balkonkraftwerke und Wechselrichter müssen über wichtige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Verbrauchern und dem öffentlichen Netz verfügen. Jetzt wurden jedoch gravierende Mängel in der IT-Sicherheit eines chinesischen Herstellers entdeckt, die zahlreiche Angriffsmöglichkeiten für Hacker liefern.
Kunden vierer großer Banken müssen gegenwärtig genau aufpassen, wenn sie an ihrem Ersparten hängen. Denn wegen eines Datenlecks landeten private Daten zahlreicher Kunden offenbar im Darknet. Hier werden sie nun an alle Zahlungswilligen verkauft.
Für viele Menschen ist es ein erschreckender Gedanke. Nachrichten, die man im Vertrauen mit einem ausgewählten Kreis geteilt hat, könnten plötzlich für die gesamte Öffentlichkeit einsehbar werden. Genau vor diesem Problem könnten Nutzer eines bekannten Social Media Dienstes jetzt stehen.
Wer ab Oktober ein Sparpreis-Ticket im Fernverkehr kaufen möchte, muss mit Einschränkungen rechnen. Denn die preiswerteren Tickets erhält nur, wer seine Handynummer oder eine E-Mail-Adresse angibt. Kurz vor der Einführung hagelt es Kritik von mehreren Seiten.
Die Polizei warnt gegenwärtig vor einer neuen Betrugsmasche im digitalen Raum. Wer den Cyberkriminellen auf den Leim geht, muss mit hohen finanziellen Einbußen oder Identitätsdiebstahl rechnen. Betroffene sollten schnell reagieren.
