Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Auch wenn Diebstähle von Wärmepumpen bisher zu Einzelfällen zählen, ist der Schaden für Betroffene schnell groß. Neben einer guten Versicherung, die dich vor dem finanziellen Verlust beim Diebstahl einer Wärmepumpe schützt, kannst du jedoch weitere Maßnahmen ergreifen, um dich zu schützen.
Nachdem der Sommer 2023 vom Tarifstreit der Bahn mit der EVG geprägt war, macht sich nun die GDL daran, ihre Forderungen zu formulieren. Und die sind laut Bahn unerfüllbar. Droht uns also ein Bahn-Streik zu Weihnachten?
In dem Versuch, höhere Gewinne zu erzielen, stellte Elon Musk Twitter auf den Kopf. Nutzer scheinen die zahlreichen Anpassungen jedoch noch nicht gänzlich verinnerlicht zu haben. Und das öffnet Cyberkriminellen die Tore.
Ryanair-Fluggäste müssen derzeit gut aufpassen. Tun sie dies nicht, kann der Flug schnell sehr teuer werden. Die Flugroute spielt dabei keine Rolle. Wir verraten, worauf Verbraucher achten müssen, um nicht in die Irre geführt zu werden.
Viele Amazon-Nutzer erhalten Produkte geliefert, für die sie nicht bezahlt haben. Und die Waren dürfen sie auch behalten. Dahinter steckt keine absonderliche Betrugsmasche, sondern das legitime Programm Amazon Vine. Wir verraten, was dahintersteckt.
Während einer durchgeführten Stichprobe stießen Verbraucherschützer weiterhin auf zahlreiche Unternehmen in diversen Branchen, die sich nicht an die geltenden gesetzlichen Vorgaben gegen Abofallen halten. Über 100 Firmen wurden von der Verbraucherzentrale abgemahnt.
Ist ein Angebot zu schön, um wahr zu sein, dann ist es das höchstwahrscheinlich auch. Besonders Arbeitssuchende sollten diese Phrase verinnerlichen. Denn tun sie dies nicht, können sie betrogen und verklagt werden. Doch worauf genau sollte man achten?
Bei großen deutschen Banken wie der ING und der Deutschen Bank gibt es einen massiven Diebstahl von Kundendaten zu beklagen. Betroffen sind offenbar mehr Kunden als zunächst gedacht. Jetzt folgen Konsequenzen.
Was viele Bankkunden nicht wissen: Kriminelle können Zahlungskarten duplizieren und sie anschließend in Geschäften nutzen. Dabei sind sowohl digitale als auch physische Duplikate von Bankkarten möglich. Doch wie kommen Betrüger an die dafür benötigten Daten und wie kann man sich davor schützen?
Einst der gefeierte Newcomer der E-Bike-Szene, ging es mit VanMoof plötzlich und von vielen unerwartet bergab. Nach der Insolvenz im Sommer fand sich mit Lavoie ein Investor, der den Hersteller übernahm. Doch jetzt wird das ganze Ausmaß des Schadens für Kunden erst deutlich.
