Verbraucherschutz

Sparkasse muss zahlen: Geldsegen für Kunden

Wer Kunde bei einer Sparkasse ist, zahlt häufig Gebühren, die es bei Direktbanken wie der ING oder DKB nicht gibt. Doch nicht nur das. Denn Sparkassen verlangten sogar zu viel. Und nun bekommen Kunden Geld zurück.

VERBRAUCHERSCHUTZ

GEZ-Wucher: „Service Rundfunkbeitrag“-Website trickst Bürger aus

Viele Rundfunkbeitragzahler (ehemals GEZ) können aktuell mit Erstattungen rechnen. Grund hierfür sind undurchsichtige Kostendarstellungen rund um den ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Betroffen sind Nutzer der Website "Service Rundfunkbeitrag".

STROM UND ENERGIE

Bis 2025: Rückzahlungen für Kunden dieser Stromanbieter

Seit Anfang 2023 waren Strompreiserhöhungen einer der Top-Beschwerdegründe von Verbrauchern. Laut Daten, die der Verbraucherzentrale vorliegen, waren die Beschwerden bei drei Anbietern dabei auffällig hoch im Verhältnis zum Kundenanteil.

FINANZEN UND VERSICHERUNGEN

41 Banken und Sparkassen mit Problemen: Schwere Folgen für Kunden

Ob Banken oder Sparkassen: Immer mehr Filialen verschwinden. Und mit ihnen auch die Geldautomaten und das Bargeld. Stattdessen nehmen die Probleme zu. Jetzt stehen 41 Banken und Sparkassen im Visier des Verbraucherschutzes. Kunden sind sauer und ihr Geld in Gefahr.

WhatsApp-Konto weg – weil man in der falschen Gruppe war

WhatsApp-Gruppen sind so beliebt wie eh und je. Hierzulande gibt es wohl kaum einen Smartphone-Besitzer, der nicht Teil einer solchen digitalen Gemeinschaft ist. Wer sich jedoch für die falsche Gruppe entscheidet, dem droht jetzt der Verlust seines WhatsApp-Kontos.

URLAUB & REISEN

Neue Urlaubsregeln: Reisebuchung soll teurer werden

Bereits bei der Reisebuchung können erhebliche Kosten anfallen. Urlauber müssen meistens eine Anzahlung leisten, um den Reiseveranstalter abzusichern. Die prozentuale Höhe der Vorauszahlungen war in Deutschland bisher jedoch beschränkt. Nun plant die EU eine deutliche Anhebung.

KRIMINALITäT

80 Euro Strafe für Bankkunden – Jetzt kann’s teuer werden

Zusätzliche Gebühren sind im Banking-Sektor nicht unüblich. Mal fallen Kontoführungsgebühren an, mal Abgaben für Abbuchungen an einem fremden Bankautomaten. Aktuell müssen sich Kunden vor einer neuen Strafgebühr in Höhe von 80 Euro in Acht nehmen. Was steckt wirklich dahinter?

CYBERSECURITY

Betrug im Flugzeug – alle Handy-Nutzer betroffen

Wer im Flugzeug sitzt, freut sich in den meisten Fällen auf einen schönen Urlaub oder auf die eigenen vier Wände. Die Laune ist in beiden Fällen gehoben und die Wachsamkeit auf einem Tiefpunkt. Das machen sich Kriminelle nun zunutze. Für Betroffene kann der Flug zum Alptraum werden.

KRIMINALITäT

Briefpost für Bankkunden – wer jetzt akzeptiert, muss zahlen

Wer ein Schreiben seiner Bank im Briefkasten findet, sollte diesem seine gesamte Aufmerksamkeit widmen. Grundsätzlich, insbesondere jedoch aktuell. Denn wer das nicht tut, der muss mit zusätzlichen Abbuchungen rechnen. Doch worauf gilt es zu achten?

INTERNET UND DIGITALE WELT

Verbraucherschutz klagt an: Diese Internetgiganten manipulieren dich

Die Bundeszentrale für Verbraucherschutz wirft mehreren Internetkonzernen vor, ihre Nutzer zu manipulieren. Um die Zustimmung zur Nutzung ihrer Daten zu erhalten, soll dabei auch gegen geltendes Recht verstoßen werden. Die Vorwürfe wiegen also schwer.

Verbraucherschutz

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