Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Die Direktbanken ING und DKB sind hierzulande äußert beliebt und für viele Kunden eine bessere Alternative zu Sparkasse und Co. Und nun kündigen die beiden Banken eine Neuerung an – wenn auch nicht ganz freiwillig. Doch alle Kunden werden profitieren.
Kunden von Amazon müssen im Moment besonders aufpassen. In mehreren Fällen haben Kunden Computer erhalten, die bereits ab Werk einen gefährlichen Virus auf der Festplatte hatten. Wir zeigen, welche Marken betroffen sind und wie du dich schützen kannst.
Wer nicht aufpasst, kann sein Geld online schnell aus dem Fenster werfen. Nicht etwa, weil man verschwenderisch ist. Sondern, weil man auf die Tricks der Händler hereinfällt. Wenn du auf die folgenden 9 Punkte achtest, sollte die meisten Fettnäpfchen umschiffen können.
Selbst die besten Richtlinien für Verbraucher bringen nichts, wenn letztere nicht wissen, dass es sie gibt. Händler haben Informationspflicht, doch kommen sie der Aufgabe nur oberflächlich nach – wenn überhaupt. Dabei haben Käufer seit Kurzem ein besonders wichtiges Recht dazu erlangt.
Alles wird teurer. Diesen Eindruck hat man zumindest, wenn man einkaufen geht, das Auto volltankt oder sich die Nebenkostenabrechnung ansieht. Und nun kommt ein neues Gesetz, dass eigentlich dem Verbraucherschutz dienen sollte. Doch es wird weitere beliebte Produkte teurer machen.
Die Deutschen lieben Bargeld. Doch die Sparkasse macht immer wieder deutlich: Es ist nur eine Frage der Zeit, bis es verschwindet. Und jetzt schränkt man den Zugang zu Bargeld für viele Kunden ein. Diese müssen sich umstellen.
Für Kunden der Stadtwerke Hanau (SWH) ist eine warme Wohnung ein besonders teures Unterfangen geworden. Satte 30 Cent pro Kilowattstunde verlangt der Energieversorger mittlerweile für seine Fernwärme. Den teuren Anbieter oder gar die Heizart zu wechseln, ist den Kunden in Hanau nicht möglich.
Bist du derzeit auf der Suche nach einer neuen PV-Anlage für dein Dach oder deinen Balkon? Dann solltest du bei günstigen Angeboten jetzt besonders kritisch hinsehen. Bereits mehrere Container mit gefälschten PV-Modulen des bekannten Herstellers Bauer Solar wurden ausfindig gemacht.
Amazon findet sich erneut in den Negativschlagzeilen wieder. Diesmal soll der US-Versandhändler Kunden manipuliert haben, um ihnen überteuerte Produkte zu verkaufen und die eigenen Profite zu maximieren. Das Vorgehen soll derweil sowohl simpel als auch effektiv sein.
In vielen USB-Sticks, vor allem Werbegeschenken, aber auch Markenprodukten, stecken allem Anschein nach ausgemusterte microSD-Karten. Für die Sicherheit der gespeicherten Daten ist das keine gute Nachricht.
