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Verbraucherschutz

LEBENSMITTEL

Selbst scannen? Nur eingeschränkt! Rewe sorgt mit SB-Kassen für Ärger

Du willst schnell rein, kurz scannen, wieder raus doch die Terminals bleiben dunkel. In einigen Märkten ist Selbstbedienung plötzlich keine Selbstverständlichkeit mehr. Was nach Ausnahme klingt, wird für viele zum neuen Alltag.

FINANZEN UND VERSICHERUNGEN

Kündigungswelle: Banken und Sparkassen schließen massenhaft Konten. Was Kunden jetzt tun sollten

Plötzlich ist das Konto weg. Keine Schulden, kein Betrug, kein Fehler. Tausende Kunden erleben derzeit, wie Banken und Sparkassen ihnen kündigen. Warum das passiert und was Kunden jetzt tun können und sollten.

VERBRAUCHERSCHUTZ

Stadtwerke warnen: Diesen Beratern solltest du die Tür vor der Nase zuknallen

Ein Klingeln, ein paar Fragen – und plötzlich geht es um einen neuen Vertrag. Derzeit häufen sich Meldungen über Vertreter, die Druck machen. Jetzt warnen sogar die vermeintlichen Auftraggeber, die Stadtwerke. Worauf du achten solltest, bevor du Daten oder Unterschriften herausgibst.

STROM UND ENERGIE

Diese Milliardenlösung soll Dunkelflauten verhindern und du zahlst dafür

Wenn der Strom knapp wird, greift der Staat ein. Neue Regeln, große Versprechen und viel Geld sollen für Sicherheit sorgen. Was harmlos klingt, hat Folgen für Millionen Haushalte und taucht letzten Endes auch direkt auf deiner Stromrechnung auf.

STROM UND ENERGIE

Dieser Stromanbieter erhöht keine Preise – sondern erstattet Geld zurück

Strompreise steigen, Transparenz fehlt und ein Anbieter geht bewusst einen anderen Weg. Im Interview erklärt Tobias Hirt, warum Fairster Strom ohne Gewinn verkauft, Überschüsse zurückerstattet und warum vermeintliche Billigtarife oft trügen.

VERBRAUCHERSCHUTZ

Prime-Kunden aufgepasst: Hier geht es um bares Geld

Ein Klick hier, ein Häkchen dort und plötzlich könnte Geld zurück auf deinem Konto landen. Für viele Kunden geht es gerade um mehr als nur ein Abo, sondern um eine Frage von Recht, Fairness und einigen sehr realen Euro.

Abzocke im O2-Shop: So werden Rentner über den Tisch gezogen

Ein Rentner will im O2-Shop seinen Handyvertrag günstiger machen. Kurz darauf hat er vier Handynummern und eine Rechnung von 570 Euro im Briefkasten. Ein weiterer Fall eines untergeschobenen Vertrags, der an alte Abzocke-Geschichten erinnert.

LEBENSMITTEL

Dieses Lebensmittel wurde weltweit millionenfach gekauft jetzt startet es bei Rewe in Deutschland

Ein neues Produkt schafft gerade den Sprung aus dem Ausland in deutsche Supermarktregale – und könnte ein alltägliches Ritual dauerhaft verändern. Es sieht vertraut aus, funktioniert wie gewohnt und trifft trotzdem den Nerv der Zeit.

STROM UND ENERGIE

So werden Verbraucher um günstigen Strom gebracht

Du sollst Strom sparen, flexibel reagieren und Teil der Energiewende sein. Doch genau das scheitert oft an einer unscheinbaren Hürde im Keller. Warum moderne Stromtarife für viele reine Theorie bleiben – und wer daran schuld ist.

FINANZEN UND VERSICHERUNGEN

Bargeld-Abzocke in Supermärkten: Verbraucherzentrale warnt und hat diesen Rat

Ob bei Rewe, Edeka oder Kaufland: In etwa 2.500 Supermärkten in Deutschland nutzen Tausende Kunden täglich einen praktischen Bargeld-Dienst, vor dem die Verbraucherzentrale jetzt warnt. Und nennt eine Alternative.

GESETZE UND VORSCHRIFTEN

Personalausweis: Ein Blick darauf schützt dich vor 1.000 Euro Bußgeld

Was nach absurd hohem Bußgeld klingt, ist bittere Realität. Erst kürzlich musste ein Mann 1.160 Euro Strafe wegen seines Personalausweises zahlen. Dabei hätte bereits ein kurzer Blick in die Geldbörse genügt, um der Strafzahlung zu entgehen. Auf die vorletzte Zeile des Ausweises, um genau zu sein.

HAUSHALT

Teure Fehler vermeiden: Diese Geräte sollten immer eingeschaltet bleiben!

Während manche Stromfresser vom Netz getrennt werden sollten, gibt es einige Elektrogeräte, die man nicht unbedacht ausschalten sollte. Ein abruptes Ausschalten kann zu unerwünschten Folgen führen. Einige Produktarten können dabei sogar gravierende Schäden nehmen, ohne dass es Anwendern bewusst ist.

CYBERSECURITY

Kleinanzeigen: Nutzer werden mit dem DHL-Trick abgezockt

So praktisch Portale wie Kleinanzeigen auch sein mögen, auf diesen lauern viele Gefahren. Solche, die den Spaß am Kaufen und Verkaufen schnell schmälern können. Dazu gehört auch der „DHL-Trick“, der nichtsahnenden Verkäufern das Geld aus der Tasche zieht.

KRIMINALITäT

Vorsicht! Amazon warnt vor eigenen Päckchen

Nutzern werden immer häufiger Pakete von Versandhändlern wie Amazon geliefert, ohne dass diese bestellt wurden. Was wie ein glücklicher Zufall wirkt, ist es jedoch nicht. Dahinter steckt sogenanntes Brushing, eine arglistige Betrugsmasche.

LUFTFAHRT

Neue Gebühr: Wer im Flugzeug seinen Sitz zurücklehnt, muss zahlen

Neue Gebühr im Flugzeug: Wer seinen Sitz zurücklehnt, muss zahlen

Ob beim Handgepäck, der Sitzplatzreservierung oder beim Check-in: Fluggesellschaften kommen immer wieder auf neue Ideen, wie sie den Reisenden mehr Geld aus der Tasche ziehen können. Nun wird eine Extragebühr fällig, wenn man im Flugzeug seinen Sitz zurücklehnt.

HEIZUNG

Bis zu 247 Euro mehr: Heizkosten stiegen 2025 spürbar an

Ein kalter Morgen, ein Blick auf die Abrechnung – und plötzlich fühlt sich der Winter länger an als gedacht. 2025 hat vielen Haushalten genau diesen Moment beschert. Nicht wegen Rekordkälte, sondern wegen einer Mischung aus Wetterlaunen und Preisen, die leise, aber spürbar angezogen haben.

STROM UND ENERGIE

Notstromaggregate: Wenn die vermeintliche Rettung zur tödlichen Gefahr wird

Ein Generator im Keller, Benzin im Kanister – und die Angst vor dem Blackout scheint gebannt. Doch genau hier beginnt das Problem. Experten warnen: Notstromaggregate sind für Privathaushalte oft gefährlicher als hilfreich.

GLASFASER-NETZ

Glasfaser: BGH-Urteil verändert Vertragslaufzeit zu deinem Vorteil

Ein Warnband in einer Baustelle der Telekom

Viele Glasfaserverträge unterschreibst du lange, bevor der Anschluss überhaupt existiert. Denn oft bauen die Anbieter erst aus, wenn genug Verträge unterschrieben sind. Doch was, wenn sich der Ausbau zieht? Der BGH hat hier jetzt eine klare Grenze gesetzt – mit Nebenwirkungen für den Markt.

GESETZE UND VORSCHRIFTEN

Bierflaschen: Fast alle machen diesen teuren Fehler

Für viele gibt es kaum etwas Besseres, als am Wochenende ein Bierchen mit den Freunden zu trinken und über Gott und die Welt zu philosophieren. Leider kann das harmlose Vergnügen unerwartete finanzielle Folgen haben. Zuletzt musste ein Mann knapp 130 Euro Bußgeld zahlen. Und es kann jeden treffen.

STROM UND ENERGIE

Drei Stunden kostenloser Strom pro Tag: Hier wird das möglich

Mittags Strom an alle Haushalte verschenken? Was nach Utopie klingt, wird ab 2026 Realität. Hier nutzt man Solar-Überschüsse radikal neu und zeigt, wie sich Kosten senken, Netze entlasten und Haushalte profitieren können. Ganz im Sinne einer sinnvollen Nutzung von verfügbarem Strom.