Bosch Smart Home testen: Geld zurück, wenn es nicht gefällt

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Bosch Smart Home startet im Frühjahr eine neue Kampagne, die die eigenen Smart-Home-Systeme für neue Kundenstämme öffnen soll. Konkret sollen Neukunden mit einer "Geld-zurück-Garantie bei Nichtgefallen" über die teilweise hohen Preishürden hinwegsehen.
Bosch Smart Home Air in einem Wohnzimmer
Bildquelle: Bosch Smart Home

Das vernetzte Zuhause ist seit den ersten Schritten ein Thema, dem Skepsis entgegen schlägt. Komplexe Systeme, die mehr als nur ein paar smarte Steckdosen, Leuchtmittel oder Fenster-Sensoren beinhalten, kosten nicht selten einige Hundert Euro. Die Hürde, Smart Home einmal auszuprobieren, kann dabei schnell zu hoch sein. Eine Schwäche im System, gegen die Bosch nun vorgehen will.

Wie das Unternehmen gegenüber inside handy bestätigte, startet im März eine Aktion, bei der Kunden sich Bosch Smart-Home-Produkte ohne Risiko zulegen können, um sie zu testen. Überzeugt das System nicht, so kann man die Geräte innerhalb von acht Wochen zurückgeben und erhält den vollen Kaufpreis erstattet.

Die Aktion ist zunächst auf März und April befristet. In diesen beiden Monaten muss das Produkt erstanden werden und die Testphase beginnt. Wer also Ende April noch ein Produkt kauft, hat auch dann noch acht Wochen Zeit zum Testen.

Teilnahmeberechtigt sind im Übrigen alle Produkte der Smart-Home-Linie von Bosch, die im Aktionszeitraum gekauft werden. Angefangen bei der einzelnen Steckdose bis hin zum komplexen Smart Home Paket, das für fast alle häuslichen Bereiche intelligente Lösungen anbietet.

21 Tage bis zum nächsten Element

Eine solche Aktion soll sich für den Hersteller im Idealfall lohnen. Hier geht Bosch mit gesundem Selbstvertrauen an den Start, will dieses aber auch untermauern. So erklärte Gabriel Wetzel, Chef von Bosch Smart Home, gegenüber inside handy, dass durchschnittlich 21 Tage vergingen, bis ein Kunde seinem Smart Home ein weiteres Element aus dem Bosch-Produktkatalog hinzufüge. Die Erwartung ist also, dass Kunden das Heimsystem eher erweitern, als vom Rückgaberecht Gebrauch zu machen.

Mit diesem Grundgedanken wolle man mit der Aktion, die Anfang März startet, vor allen Dingen Neukunden von Bosch Smart Home überzeugen. Dennoch: Auch Bestandskunden können beispielsweise neue, hochpreisige Artikel erstehen und bei Nichtgefallen vom Rückgabe- und Geld-zurück-Recht Gebrauch machen.

Die Aktionsdaten in Kürze

  • Zeitraum: 1. März bis 30. April 2019
  • Smart-Home-Produkt von Bosch kaufen
  • Innerhalb von 8 Wochen zurückgeben und Geld zurückerhalten

Smart Home Controller: Das Herzstück wird ab Februar günstiger

Noch vor dem Start der Sonderaktion, wird das Herzstück von Bosch Smart Home, der Smart Home Controller, günstiger. Dauerhaft senkt Bosch die Preisempfehlung der zentralen Steuer-Box ab dem 1. Februar von 229,95 Euro auf 99,95 Euro. Das klingt nach einem ordentlichen Satz nach unten.

Bosch Smart Home
Bosch Smart Home
Entwickler: Robert Bosch GmbH
Preis: Kostenlos
‎Bosch Smart Home
‎Bosch Smart Home
Entwickler: Robert Bosch GmbH
Preis: Kostenlos

Die tatsächliche Ersparnis ist jedoch geringer – aber nicht von der Hand zu weisen: Bei Amazon oder Saturn ist der Controller derzeit für rund 140 Euro zu haben, wie ein Preisvergleich zeigt.

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4 KOMMENTARE

  1. Hallo,
    ich würde es gern testen, aber leider gibt es immer noch keine Geräte für eine Fußbodenheizung. Von daher ist das System für mich uninteressant….

    Viele Grüße,
    Ronny

  2. Soweit ich weiß macht eine Steuerung bei einer Fußbodenheizung keinen Sinn, da sie viel zu träge ist. Daher wird die Zielgruppe wohl eher sehr klein sein.

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