Auf vielen Produkten befinden sich mittlerweile Siegel. Hersteller bringen sie aufgrund des Verbraucherschutzgesetzes dort an. Du sollst damit bessere Kaufentscheidungen treffen. Der Verbraucherschutz beschäftigt sich mit der Sicherung und Wahrung der Interessen der Verbraucher im Blick auf Produktsicherheit, Produktqualität und Preise. Der Staat unterstützt Verbraucher mithilfe von verschiedenen Gesetzen, um die Benachteiligung zu verringern.
Von den Produktangaben im Supermarkt bis hin zum Verbot von irreführender Werbung, all das gehört zum Verbraucherschutz. Auch die AGBs, denen wir regelmäßig zustimmen, sind Teil des Verbraucherschutzes.
Im Bereich der Energieeffizienz gibt es ebenfalls Reglungen, die dem Käufer helfen eine Kaufentscheidung zutreffen. Bei einigen Elektrogeräten gibt es keine Kennzeichnungspflicht, dafür gibt es freiwillige Labels, die die Umweltfreundlichkeit ausdrücken. Andere Geräte, wie Fernseher und Heizungen sind dazu verpflichtet mit einer Energieeffizienzklasse ausgezeichnet zu sein.
Wer kümmert sich um den Verbraucherschutz?
Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) kümmert sich um die Einhaltung der Regelungen. Jedes Bundesland hat seine eigene Verbraucherschutzzentrale mit Beratungsstellen, bei denen Verbraucher Rat suchen können.
Das schnellste Internet, das es gibt. Das verspricht Glasfaser. Der Anschluss wird direkt in dein Eigenheim verlegt, danach soll alles besser werden. Doch derzeit werden Stimmen laut, die beklagen, dass Kunden gezielt ausgetrickst werden.
Die steigenden Strompreise nutzen einige Stromanbieter aus und schieben Kunden Verträge unter. Selbst wenn man aufpasst wie ein Schießhund, kann es einen treffen. Um nicht ebenfalls in diese Falle zu tappen, sollte man eine Sache niemals tun.
Die Kontonummer ist dem Deutschen heilig. Umso höher dürften die Wellen bei einem geplanten Telefónica-Projekt schlagen. Noch hast du die Möglichkeit, dem Vorhaben zu widersprechen und deine Kontodaten zu schützen. Wir verraten, wie.
Es sollte nicht mehr lange dauern, bis die meisten Bürger die lang erwartete Energiepauschale ausgezahlt bekommen. Zuvor müssen sie sich jedoch verifizieren – oder doch nicht? Alle Details, die du dazu wissen musst, zeigen wir dir.
Wer heutzutage Spiele kauft, tut dies meistens in digitaler Form ohne physischen Datenträger. Dieser Umstand könnte zahlreichen Gamern nun zum Verhängnis werden. Denn eine neuartige und brandgefährliche Phishing-Masche entledigt Steam-Nutzer gegenwärtig ihrer Accounts.
„Bis zum heutigen Tag haben wir 0 Byte Nutzerdaten an Dritte weitergegeben, einschließlich aller Regierungen“, heißt es in den Telegram-FAQs. Nun scheint diese Aussage bestenfalls überholt und schlimmstenfalls schlicht gelogen zu sein. Alle Infos hier.
Immer wieder gerät Vodafone in die Schlagzeilen. Und immer wieder lautet der Vorwurf, man habe Kunden abgezockt und ihnen Verträge untergeschoben. Einmal mehr forderte der Netzbetreiber fast 1.000 Euro von einer Kundin, die gar keinen Vertrag abgeschlossen hat.
Während der Gaspreis zu Beginn der Woche neue Rekorde erklimmt, flattert bei vielen Menschen die Nebenkostenabrechnung ins Haus. Und vielerorts dürfte der Schock über eine horrende Nachzahlung tief sitzen. Wer nicht genug Geld für Nebenkosten und Gasrechnung hat, kann sich Hilfe vom Staat holen.
Die Energiekosten steigen, wie noch nie. Preise für Strom und Gas explodieren. Inzwischen flattern auch die ersten Nebenkostennachzahlungen ins Haus, in denen Vermieter horrende Summen fordern. Und jtzt warnt auch noch der Verbraucherschutz vor Abzocke.
In den warmen Monaten hört man sie häufig schon aus der Ferne: Motorräder. Immer lauter werdend düsen sie dann irgendwann an einem vorbei. Vor allem in serpentinenreichen Gegenden auf dem Land herrscht oft Lärm. Viele Anwohner fragen sich deshalb zurecht: Wie laut darf ein Motorrad eigentlich sein?
