Media Markt und Saturn: Läden öffnen wieder - Rabatte angekündigt

4 Minuten
Die dritte Corona-Welle klingt ab, die Impfkampagne zeigt Wirkung - und die sinkenden Inzidenzzahlen haben ihre Wirkung. Bei aller nach wie vor gebotenen Vorsicht. So öffnen auch die Elektronikmärkte von Media Markt und Saturn immer mehr Läden für ihre Kunden - teilweise auch ohne Termin oder Test.
MediaMarkt und Saturn
Bildquelle: MediaMarktSaturn

Wie Media Markt und Saturn in einer gemeinsamen Meldung bekanntgeben, öffnen die Filialen der Elektronikhändler – außerdem auch die von zahlreichen Konkurrenten – ihre Türen wieder. Ab dem 29. Mai soll es beinahe bundesweit wieder losgehen mit mehr und mehr Vor-Ort-kaufen-Optionen. Die Stichworte lauten: „Click & Meet“ oder „Test, Click & Meet“. Wobei die Terminvergabe nicht Tage im Voraus geschehen muss, sondern meist ganz spontan erledigt werden kann.

Unabhängig davon gilt grundsätzlich, dass online bestellte Ware vor Ort an Abhol-Terminals und sogar kontaktlos abgeholt werden kann. Von einem klassischen Einkaufserlebnis ist der neue Status noch etwas entfernt. Es gelten nach wie vor strenge Hygiene-Regeln und Quadratmeterbegrenzungen. Media Markt und Saturn steuern die maximale Kundenzahl pro Filiale mit einem smart gesteuerten Ampelsystem am Eingang. Die Abhol-Terminals sind davon in aller Regel nicht beeinflusst.

Wichtig: Beachte vor einem Einkauf immer die lokal und regional geltenden Regeln. In Gebieten mit niedrigen Inzidenzzahlen, ist der Einkauf unbeschwerter, während es in einigen Hochinzidenzgebieten noch schärfere Regeln geben kann. Genau Auskunft gibt es auch auf entsprechenden Info-Seiten.

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Rabatte bis 30 Prozent, 5 Prozent Kassenabzug garantiert

Die Wiedereröffnung nehmen die Händler zum Anlass, neue Rabattaktionen zu starten. Insgesamt winken zwischen 5 Prozent bis 30 Prozent auf fast alle Artikel. Einzelne Marken und Produkte sind wie so oft ausgenommen. Aber selbst für Marken wie Sonos oder Apple gibt es 5 Prozent Pauschalrabatt an der Kasse. Für neue Konsolen wie die PlayStation 5 gilt der Rabatt nicht – allerdings ist es nach wie vor äußerst schwierig, eine der begehrten Sony-Konsolen zu ergattern – erst recht nicht vor Ort im Laden.

Click&Meet, Click&Collect und Co.

Im Grunde gelten jetzt wieder die Regeln, die Anfang März für wenige Wochen eingeführt wurden. Regional – und das heißt derzeit in sehr vielen Regionen – ist das Prinzip „Click&Meet“ möglich – wenn ein negativer (Schnell-)Test vorliegt. Nach Terminvereinbarung kannst du wieder „regulär“ im Laden einkaufen und auch Fach-Beratung in Anspruch nehmen. Im Online-Shop ist die Möglichkeit der Marktabholung (Click&Collect) nach wie vor gegeben.

MediaMarkt und Saturn: Hier findest du lokale Informationen

Die Pandemie-Erfahrung zeigt nach wie vor, dass die Lage jederzeit dynamisch ist und es lokal unterschiedliche Interpretationen der geltenden Regeln gibt. Auf dieser Info-Seite gibt MediaMarkt Auskunft über die aktuell geltenden Regelungen. Hier kannst du per Postleitzahl auch den Status deines nächstgelegenen Marktes abrufen und sehen, ob und unter welchen Umständen dieser geöffnet hat beziehungsweise Abholungsservice anbietet.

Pauschal gelten diese Rahmenbedingungen auf regionaler Ebene:

  • Inzidenz unter 50: Sicheres Einkaufen, unter Berücksichtigung eines umfassenden Hygiene- und Sicherheitskonzepts (etwa: 1 Kunde/10 bzw. 20qm, abhängig von der Verkaufsfläche)
  • Inzidenz 50 bis 100: „Click & Meet“ – Terminvereinbarung vor Ort (1 Kunde/40qm) mit oder ohne negativem Corona-Test. Nutzen Sie zur Terminvereinbarung das Online-Formular oder vereinbaren Sie bei vielen Märkten auch direkt vor Ort einen Termin

Dazu heißt es auf der Seite: „Ebenfalls öffnen viele unserer Märkte auch mit „Test, Click & Meet“ oder „Test & Meet“. In nahezu allen Märkten können Sie weiterhin online einkaufen und vor Ort Ihre Ware abholen („Click & Collect“) – natürlich ebenfalls immer unter Berücksichtigung unseres Hygiene- und Sicherheitskonzepts. Hierfür ist KEIN Corona Test notwendig.“

Wie es im Einzelfall um die bei dir nächstgelegene Filiale im erneuten Lockdown bestellt ist, erfährst du für MediaMarkt unter der zentralen Nummer 0221/22243-333; für Saturn gilt die 0221/22243-123.

Euronics, Expert, Conrad und Co.

Die oben beschriebenen Regeln gelten insbesondere für MediaMarkt und Saturn. Generell haben aber alle Läden dieselben Optionen. Nach Öffnungen und Terminkauf-Optionen zuletzt, gelten die neuen, schärferen Regeln auch für Elektronikmärkte von Conrad, Expert, Euronics und weiteren. Auch diese Läden unterhalten entsprechende Info-Kanäle auf ihren Online-Seiten und bieten umfassenden Service im Online-Shop an.

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15 KOMMENTARE

  1. Thomas

    Man könnte mal einen Bericht verfassen was die Mediamarkt Saturn Holding dazu bringt die Mitarbeiter weiterhin in die geschlossen Märkte antanzen zulassen. Ist ja nicht so das sie sich auf dem Weg in die Arbeit anstecken könnten 🤦🏼‍♂️
    Wir Markt Mitarbeiter sind ja nichts aber in die Leute in der verwalten können Homeoffice betreiben.

    Antwort
    • rail

      mediamarkt sind zum größten teil franchise unternehmeen, daher obliegt es der marktleitung was sie machen.

      Antwort
      • Deshalb steht im Artikel ja, dass es in Einzelfällen Abweichungen geben kann. Aber auch der freieste Franchisenehmer wird sich nicht über die lokalen, behördlichen Anordnungen hinwegsetzen können. Es gibt aber ja mittlerweile Bestrebungen, Click&Collect-Stationen offen zu halten. Wir aktualisieren den Artikel, wenn es was neues gibt.

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    • Etienne

      Die Märkte sind doch gegenwärtig offen, warum soll das Personal da zu Hause bleiben?!
      Außerdem schicken die Märkte auch aus Sparsamkeit so viel Personal wie möglich in die Kurzarbeit.

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  2. Konrad Nowald

    Achtung: Das hier genannte Angebot ist kein gutes Angebot. Der Preis des Fernsehers liegt dauerhaft bei 249 €. Ganz im Gegenteil vor einem Monat habe ich den Fernseher für 260 € bei MediaMarkt bekommen. Also kein günstiges Angebot gerade.

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  3. Duke

    @ Thomas
    Die Mitarbeiter können ja 4 Wochen lang die Läden umbauen und alles schön für die Wiedereröffnungen vorbereiten.
    Ist doch allgemein bekannt das MSH Mitarbeiter immun gegen das Virus sind.

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  4. CS

    Ich arbeite auch in einem Media Markt. Die Stimmung ist schlecht, wir bekommen kaum Infos. Viele Mitarbeiter müssen zur Arbeit trotz geschlossenem Markt. „Drohung“, wir sollen unseren Urlaub nehmen oder alle Tage der Schließung werden als Minusstunden gezählt. Liebe Geschäftsführung, dies ist eine PANDEMIE. Wird eine Schließung erzwungen, dann hat dies seinen Grund und wir bleiben Mitarbeiter können rein gar nichts dafür.

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    • PS

      CS euch Vollzeit Mitarbeitern wird mit Urlaub und Minusstunden gedroht, den Werkstudenten die eine feste Mindestanzahl an Stunden im Arbeitsvertrag haben wird einfach gar nix gezahlt! Ich arbeite schon lange dort und bin entsetzt wie profitgierig die MSH ist!!!

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  5. Gewerkschaftler

    Wählt einen Betriebsrat und schafft faire Verhältnisse. Letztendlich werden Mitarbeiter heute als Lohnsklaven gehalten – lässt das nicht zu. Wer sich in so einer Zeit nicht an seine soziale Veranwortung erinnert, gehört abgestraft. Das tut, von der Gemeinschaft ausgehend, doppelt so weh.

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    • premiumbernd

      Wenn der AG sagt, das du arbeiten kommen sollst, kommst du arbeiten. Da macht kein Betriebsrat was dran. Aber wenn ich schon „Lohnsklave“ lese. Kampfbegriff aus dem 19 Jahrhundert. Noch nicht mitgekriegt? Der Klassenkampf ist vorbei. Aber wer sich schon Gewerkschaftler nennt. Die Gewerkschaften gehören mit zu den übelsten Arbeitgebern. Ich bin schon lange raus. Als ich die einmal brauchte, haben die sich nicht bewegt. „Tut mir leid, aber der zuständige Kollege ist gerade auf Urlaub in Thailand“ Das war das einzige was ich gehört habe. Aber über 40 Euro jeden Monat kassieren. Glücklicherweise hatte ich noch eine Rechtsschutzversicherung. Damit konnte ich das klären.
      Die Gewerkschaftsbonzen wollen nur Geld. Dafür tun wollen die nix.

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  6. Se Just

    Also mittlerweile habe ich das Gefühl das inside-digital Co-Besitzer von MediaSaturn ist. Ist ja unglaublich wieviel Werbung hier gemacht wird. Die kleinen Einzelhändler gehen durch diese Riesen kaputt.

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  7. Magera

    Aaaalso…
    @Se Just, das ist bedauerlich, aber einfach Wettbewerb. Mediamarkt Saturn gehen wiederum durch zb Amazon Kaputt. Und Amazon geht wegen fehlendem Service wiederum durch Fachhändler kaputt 😀 wenn du dich als „Kleiner Händler “ nicht in dieem Kreislauf wiederfindest, würde ich mal überlgen woran das liegen könnte.

    @ Artikel:
    Es ist schlichtweg falsch das die letzten Wochen in „den Meisten“ Märkten abholung möglich war. Ich konnte das was ich bestellen wollte weder in Hamburg, noch in Berlin, noch in Dresden, Leipzig oder Chemnitz noch in Hannover abholen. Jeder der Märkte wurde mir direkt angezeigt mit „Geschlossen, Abholung nicht möglich, wählen Sie einen anderen Standort“
    Auch jetzt mit dieser 800 m² regelung sehen bei uns die Läden bescheiden aus und werden wohl geschlossen bleiben (sind bei uns über 3 Etagen, daher annehmbar das die über den 800m² liegen) wieso mann da aber nicht nur 1 der 3 Etagen öffnen das Kunden dennoch einkaufen können, und wenn sie was aus den „oberen“ Etagen benötigen, könnte das doch dann von einem Mitarbeiter heruntergeholt werden. Es ist mir schier unbegreiflich.

    Zum Thema umgang mit Mitarbeitern:
    Also das Ihre kein Home Office bekommt ist bedauerlich, ich musste auch 7 Wochen warten ehe ich konnte. Es ist faktisch nunmal leider einfach nicht möglich allen Home Office zu gewährleisten. Aber hey, Kurzarbeitergeld und 60% des eigentlichen Lohnes wären da besser. klar, oder glaubt ihr etwa das Ihr wenn Ihr von eurer Arbeit nachhause geschickt werdet weiter vollen Lohn bekommt?

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  8. Irène Koehler-Meyer

    Ich habe einen Kontaktgrill gekauft (September 2020) er funktionier nicht mehr. Was kann. ich tun.. Danke für eine Antwort

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    • Timo Brauer inside digital Team

      Hallo Irène,
      am besten meldest du dich per Telefon oder Mail beim MediaMarkt-Kundenservice. Diese können einen Austausch oder eine Reparatur per Versand für dich arrangieren.

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  9. Judith Schleicher-Giacoppo

    Hallo Irene Koehler-Mayer

    Der Hersteller von dem Gerät muss 1 Jahr dafür Sorge haften, dass das Gerät richtig funktioniert.

    Deshalb hast du das Recht, auf Umtausch desselben.

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