Post- und Paketdienste

Wenn du ein Paket mit DHL bekommst, bietet dir der Paket-Dienst oftmals ein Live-Tracking an. So weißt du ziemlich genau, wann der Bote bei dir klingelt. Doch oft klappt das nicht. Warum funktioniert das Live-Tracking nicht bei deinem Paket? Hier ist die Antwort.

Ob Kunde oder nicht: Viele Menschen bekommen Pakete von Amazon, obwohl sie gar nichts bestellt haben. Sowohl die Lieferung als auch die Ware sind kostenlos. Und behalten darf man die Artikel ebenfalls. Das steckt hinter den Gratis-Paketen.

DHL plant eine große Umstrukturierung, die das Unternehmen und den Postweg nachhaltig verändert. Das steckt hinter dem Plan, der vorsieht, dass du Briefe und Pakete in Zukunft nicht mehr über den herkömmlichen Weg erhältst.

Der Markt für neue E-Autos kommt immer mehr in Schwung. Jetzt sind nicht nur die Preise für den neuen Hyundai IONIQ 5 bekannt, sondern es gibt auch interessante Neuvorstellungen zu bestaunen - unter anderem von Cadillac und Honda.

Wenn du mit einem Anbieter einen Vertrag hast und den Kundenservice brauchst, darf dieser nicht kostenpflichtig sein. Das betrifft auch die Hotline. Das hat jetzt ein Gericht im Fall von Hermes entschieden.

Was ist bei Hermes los? Der Hamburger Paketdienst macht seinen Dienst dicht. Viele Annahmestellen sind bereits geschlossen. Aktuell informiert Hermes seine Nutzer per E-Mail über das Aus. Die PaketFuxx-Website ist nicht mehr erreichbar, die Apps im Play Store und App Store sind verschwunden.

Gesetzliche Änderungen kommen auf die Paketdienste in Deutschland zu, wenn es um verlorene oder beschädigte Pakete geht. Das Bundeskabinett hat Änderungen beschlossen, die bald für alle Paketdienste gelten sollen.

Dein Hermes-Bote war da – aber du nicht. Jetzt bist du auf der Suche nach deinem Paket, denn eine Benachrichtigungskarte hast du mal wieder nicht im Kasten. Das ist gewollt. Wir zeigen dir, warum du so oft keine Info im Briefkasten hast.

Die Deutsche Post führt einen neuen Service ein. Er ist für dich kostenlos und bietet dir mehr Überblick über deine Briefe, die zu dir unterwegs sind. Wir zeigen dir, wie der Dienst funktioniert und was du beachten musst.

Irre: Die Deutschen sind Europameister im Paketempfang. Keine andere Nation bestellt so viele Waren online wie wir. An der Spitze der Lieferer befindet sich nicht etwa DHL, sondern Amazon. Aktuelle Zahlen zeigen, wie dominant der US-Konzern hierzulande ist.

Probleme beim Streetscooter der Deutschen Post: Weil die E-Transporter in Flammen aufgehen könnten, müssen sie nun überprüft und zum Teil repariert werden. Wir verraten dir, was die DHL Streetscooter so gefährlich macht.