Störung bei Vodafone: Diese Deutschland-Karte kennt alle Details

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Du kannst gerade nicht telefonieren oder hast kein Internet? Der Verdacht liegt nah, dass es eine Störung gibt. Doch wie findest du das heraus? Vodafone hat nun eine neue, transparente Karte ins Netz gestellt, auf der du alle Störungen in Deutschland siehst.
Ein Vodafone-Logo an einer Hauswand
Bildquelle: multitel / Shutterstock.com

Unter der etwas komplizierten Web-Adresse status.networkoverview.vodafone.de kannst du ab sofort sehen, ob es in deiner Region eine Störung gibt. Du musst dafür lediglich den Standort freigeben. So kann der Browser lokalisieren, wo du dich befindest und direkt passend in die Karte hinein zoomen. Willst du deinen Standort nicht freigeben, so kannst du auch einen Ort in der Karte suchen.

Dauer der Vodafone Störung wird teilweise genannt

Spannend ist aber auch, dass dir die Karte alle bekannten Störungen im Netz von Vodafone in ganz Deutschland anzeigt. Dazu musst du aus der Karte herauszoomen. Am linken Rand deines Desktop-Bildschirms siehst du dann alle bekannten Störungen. Auf einem Smartphone oder Tablet sind die bekannten Störungen um unteren Rand zu finden. Du kannst sie nach oben wischen, um alle Störungen durchzuscrollen.

Die einzelnen Störungsmeldungen sind, sofern bekannt, mit einer Prognose belegt, wie lange die Störung andauern wird. Außerdem ist beschrieben, in welchen Postleitzahlengebieten sich die Störung auswirkt und was die tatsächlichen Probleme sind. Leider ist nicht beschrieben, was die Ursache der Störung ist. Du kannst dich aber bei der Behebung der Störung einmalig benachrichtigen lassen. Das erfolgt über einen Browser-Push.

Störungs-Übersicht bei Vodafone
Störungs-Übersicht bei Vodafone

Hast du eine Störung an deinem Handy, sie ist aber nicht auf der Karte zu finden, so leitet dich Vodafone ins Störungsportal auf der Webseite von Vodafone. Letztlich landest du dann bei einem ChatBot.

Leider ist diese Störungs-Karte von Vodafone derzeit ausschließlich für das Mobilfunknetz ausgelegt. Störungen im Kabelnetz sind nicht aufgelistet. Dabei kommt es gerade im Kabelnetz immer wieder zu Überlastungen und Ausfällen, die Vodafone mit einer solchen Karte detailliert anzeigen könnte. Hier ließe sich dann auch transparent darüber informieren, warum es zu Problemen kommt und wann sie behoben werden.

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