Bolt E-Scooter: Details zu Preisen und Städten in Deutschland

3 Minuten
Vielerorts gibt es inzwischen mehr als nur einen Anbieter, der den Verleih von E-Scootern anbietet. Einer davon: Bolt. Der hierzulande noch vergleichsweise junge Anbieter steht inzwischen in mehr als 50 deutschen Städten zur Verfügung.
Drei E-Scooter von Bolt stehen in Berlin vor dem Brandenburger Tor.
Mit Bolt startet ein neuer Anbieter für E-Scooter-Sharing in Deutschland.Bildquelle: Bolt

Im Jahr 2013 in Tallinn, Estland, vom damals 19-jährigen Markus Villig gegründet, ist Bolt seit Mitte Mai 2021 auch in Deutschland nutzbar. Und zwar als Anbieter eines Verleihdienstes für E-Scooter. Was die einen an dieser Stelle wahrscheinlich die Hände über dem Kopf zusammenschlagen lässt („Noch einer!?“), wird die anderen hinsichtlich noch mehr Auswahl in deutschen Großstädten erfreuen. So oder so: Inzwischen steht das E-Scooter-Sharing von Bolt in zahlreichen deutschen Städten zur Verfügung. Die Konkurrenz für bereits verfügbare Anbieter wie Lime, Tier und Voi wird damit größer. Circ hatte im Jahr 2020 bereits die Segel gestrichen, Spin folgte Anfang 2022.

In welchen Städten kann ich Bolt nutzen?

Den Startschuss feierte Bolt mit seinen elektrifizierten mintgrünen Tretrollern hierzulande einst in Berlin, München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Nürnberg, Stuttgart, Potsdam und Fürth. Unter anderem hier sind die E-Scooter per kostenloser App mit dem Smartphone buchbar. Zu den weiteren in Summe inzwischen rund 50 Städten, in denen Bolt inzwischen verfügbar ist, gehören unter anderem Bochum, Bonn, Dortmund, Düsseldorf Hannover, Münster, Mönchengladbach, Wolfsburg, Erlangen und Braunschweig.

Was kostet das Ausleihen eines Bolt Scooters?

Schon länger ist das Ausleihen eines Bolt E-Scooters nicht sensationell günstig. Denn pro Minute werden für das Fahren mit einem Bolt Scooter inzwischen 19 Cent berechnet. Anfänglich waren Fahrten mit den Bolt-Tretrollern auch schon für 5 oder lokal sogar nur für 3 Cent pro Minute möglich. Nach und nach wurden die Preise aber erhöht. Ein Vorteil aber bleibt. Bolt verzichtet nämlich (noch) auf eine branchenübliche Entsperrgebühr, die sonst bei 1 Euro pro Mietvorgang liegt.

Zur Verfügung steht mit dem „Bolt 4“ übrigens ein E-Scooter-Modell, das nach Herstellerangaben zu 100 Prozent recycelbar ist. Zudem erlaubt die modulare Bauweise ein einfaches Reparieren und Austauschen einzelner Bauteile wie dem Akku. Die Lebensdauer eines jeden Tretrollers soll bei bis zu fünf Jahren liegen. Alle Fahrten mit Bolt-Scootern in Deutschland sind über eine umfangreiche Partnerschaft mit der Signal Iduna Gruppe versichert.

Schon in vielen Ländern aktiv

Bolt ist aber nicht nur in Deutschland, sondern auch in zahlreichen anderen Ländern Europas aktiv. Nach Angaben des Anbieters ist eine Verfügbarkeit in bereits mehr als 400 Städten gegeben. In Österreich beispielsweise in Wien und Salzburg, in Spanien unter anderem in Barcelona und Madrid. Auch in Osteuropa ist Bolt stark vertreten. In vielen Städten stehen aber keine E-Scooter zur Verfügung, sondern E-Bikes oder Ride-Hailing-Services. In Deutschland ist der Taxi-Ersatz unter anderem in München und in Berlin verfügbar. Aufgrund der Gesetzeslage in Deutschland arbeitet Bolt ausschließlich mit lizenzierten Mietwagen- und Taxiunternehmen zusammen, deren Fahrerinnen und Fahrer über einen gültigen Personenbeförderungsschein verfügen.

Deine Technik. Deine Meinung.

49 KOMMENTARE

  1. David Ortmann

    Das ausleihen kostet jetzt 9 Cent die Minute. Hoffe ich konnte euch helfen.

    Antwort
    • Vielen Dank für deinen Hinweis. Ist tatsächlich auch hier bei mir in Münster so. Wird angepasst.

      PS: 9 Cent ohne Entsperrgebühr finde ich übrigens immer noch fair. Mal sehen, wie lange es so bleibt.

      Antwort
      • Black

        Hi, das ist seltsam, in Hannover
        seit mitte September ist es teurer(immer noch günstig) habe bei mehreren Fahrten unterschiedliche preise
        2km,12 Min=0,91
        3,6Km, 16Min=1,38
        6,4Km, 26Min=2,33
        2,7km,11Min=0,93
        ?? wie viel jetzt pro Km oder Min?

        Antwort
        • Offiziell sind pro Minute 9 Cent zu bezahlen.

          Antwort
  2. Peter Trümmann

    Moin, leider werden die QR Codes von den Rollern entfernt und sind so nicht mehr nutzbar. Gibt es da eine bessere Lösung ?
    Es wäre auch cool wenn der Standort der Roller während der Fahrt möglich ist um evtl. zu wechseln wenn der Akkustand niedrig ist.
    LG Peter aus Hannover

    Antwort
    • Black

      Ja das ist sehr ärgerlich (evtl. die Mitanbieter?) bin grade an 3 Scootern gelandet ohne Code…
      das dumme ist ich wollte es mitteilen an Bolt, geht jedoch nicht weil man muss bei der Schadensmeldung den Code scannen….
      sorry Bolt dann kann ich euch nicht helfen

      Antwort
      • GamelR

        Es gibt unter dem QR – Code noch eine Ziffer die man manuell eintragen kann. Somit könnt ihr ggf. auch ohne Scannen mit dem jeweiligen Roller fahren. Darauf musste ich (leider) auch schon zurückgreifen.

        Ich hoffe ich konnte helfen.

        Antwort
  3. Xaver Onnatopp

    Bolt ist billig. In jeder Hinsicht.
    Man meldet einen defekten E-Roller – deren Anzahl massiv steigt, denn ich musste in den letzten Monaten fast jede zweite Fahrt wegen Beschädigungen stornieren – und dieser ist sofort wieder für andere Nutzer verfügbar. So kommen jedes Mal zwar nur Kleinbeträge zusammen, die sich in Masse sicher rentieren und trotzdem dem Unternehmen nicht zustehen.

    Antwort
    • Tom Stein

      Aktivierungsgebühr für defekte Roller MUSS Bolt umgehend stornieren (nachdem das gemeldet wurde, natürlich). Sonst solltet Ihr das auf Eurer Seite tun, also die Zahlung als unbegründet zurückrufen – dann muss Bolt reagieren und im Falle einer Klage beweisen(!), dass der Roller nicht defekt war. (Also immer den Defekt notieren, einem Freund zeigen und fotografieren, wenn möglich)

      Antwort
  4. Anja

    Ich habe heute zum ersten Mal den Bolt verwendet um zum Bus zu kommen. Laut App jeweils 4 Minuten einmal für 30 Cent und einmal für 29 Cent. Abgebucht über PayPal wurde aber jeweils 1€. Ich kann im Internet nirgends etwas finden, dass aufgerundet wird bei so kurzen Strecken. Kann mir da jemand helfen? Würde mich über eine Info freuen

    Antwort
    • Moin Anja, was heißt denn, dass 1 Euro bei PayPal abgebucht wurden? Sind die Beträge wirklich von deinem PayPal-Konto runtergegangen oder war es nur eine Vormerkung? Ich hatte das kürzlich auch über Apple Pay. Da wurden 5 Euro vorgemerkt, am Ende wurde aber nur der tatsächliche Preis abgebucht. Du müsstest übrigens auch eine E-Mail mit den tatsächlichen Kosten bekommen haben.

      Antwort
      • Anja

        Hallo Hajo
        Danke für den Hinweis. In den Mails von PayPal stand jedes Mal 1€. Ich checke mal den PayPal Account.
        Danke

        Antwort
  5. Seifpour

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte Ihren Roller zum ersten Mal benutzen, aber es hat nur das Geld reduziert und mir nicht erlaubt zu fahren. Ihr Service ist sehr schlecht und ich werde Ihren schrecklichen Service nicht mehr nutzen, und ich werde alles erzählen meine Freunde darüber,

    Antwort
    • Du solltest dich diesbezüglich am besten direkt bei Bolt melden, nicht bei uns. Wir können hier nur journalistisch weiterhelfen, aber keinen Support leisten.

      Antwort
  6. Tamara

    Hey ich bin gestern zum ersten mal Bolt gefahren und heute zum zweiten mal. Zwei Dinge sind mir sehr stark aufgefallen. Im Vergleich zu Tier ist das Fahrgefühl bei Bolt sehr instabil und vor allem auf unebeneren Flächen hat man das Gefühl, den Scooter kaum halten zu können. Zweiter Punkt: ich habe mit Apple Pay gezahlt und musste vorab bereits 4 Euro zahlen. dei eigentliche Fahrt hätte mich nur um die 90 cent kosten dürfen. weiß dazu jemand mehr?

    Antwort
    • Du wirst von Bolt nur das berechnet bekommen, was du auch tatsächlich gefahren bist. Wenn dir 4 Euro „geblockt“ wurden, heißt das nicht, dass du diesen Betrag auch zahlen musst. Du müsstest per E-Mail auch eine genaue Abrechnung erhalten haben. Die ist am Ende maßgeblich.

      Antwort
      • Christin

        Aber warum wird das geblockt? Ich musste letztes Mal die 4 Euro bezahlen und ich weiß nicht wieso.

        Antwort
        • Das Blocken von gängigen ist lt. meiner eigenen Erfahrung eine gängige Praxis. Berechnet werden darf dir aber natürlich nur das, was du auch auf der Abrechnung findest. Solltest du zu viel bezahlt haben, kann ich dir nur raten, mit dem Bolt-Suppoert Kontakt aufzunehmen.

          Antwort
  7. Ydm

    Bei mir wurde heute (03.11.21) 1€ über mein Paypal Konto gebucht (steht noch aus)..
    Ich konnte den Bolt noch nicht mal bewegen.es hat nicht funktioniert. Wieso muss ich trotzdem für eine nicht erbrachte Leistung bezahlen???

    Antwort
    • Auch hier gilt: Maßgeblich ist die Abrechnung, die du per E-Mail erhalten hast. Wenn dort wirklich davon die Rede ist, dass du etwas bezahlen sollst, obwohl eine Nutzung gar nicht möglich ist, wende dich bitte an den Bolt Kundensupport.

      Antwort
  8. Ralf W.

    Ist in Zukunft eine Flatrate geplant??

    Antwort
  9. Noah

    Ich habe mit Apple Pay bezahlt und mir wurden jedes Mal 4€ zusätzlich berechnet. Weiß jemand, ob dieses Geld im Endeffekt zurück gezahlt wird oder nicht?

    Antwort
  10. Leonie Müller

    Wir hier alle rumheulen wegen 1-2 abgebuchten Euros „angeblich“ zu viel. Aber dass es die Teile bald evtl. nicht mehr gibt weil so viele asoziale Menschen die QR-Codes klauen und sich die mit nach Hause nehmen um einen eigenen Scooter zu haben, das interessiert keinen! Hauptsache nur auf sich selbst schauen!

    Antwort
  11. ludger

    Hallo,
    Was kann man denn mit seien geklauten qr-code machen?

    Antwort
    • Frei

      Die QR-Codes soll die Konkurenz sabotieren / klauen!
      Machmal werden die Codes nur unkentlich übermalt.
      Der Wettbewerb ist mörderisch.

      Antwort
  12. Stefan E.

    Kann es sich bei den höheren Abbuchungsbeträgen eventuell um Gebühren von den Konto- / Zahlungsanbietern handeln, weil die abzubuchenden Beträge von Bolt so gering sind?

    Und zu den geklauten QR-Codes fällt mir nur ein, dass diese Scooter immer da stehen wo der Dieb in abgestellt hat.
    In der Nähe seines Wohnorts, an der Bus, U- oder S-Bahnhaltestelle von der Derjenige zur Arbeit fährt und wieder zurück.
    Anders ausgedrückt – ein teurer E-Scooter einer Verleifirma zur persöhnlichen Nutzung reserviert.

    Oder was noch möglich ist – die Mitarbeiter der teuren Kongurenzfirmen wollen den Billiganbieter so außer Gefecht setzten.

    Antwort
  13. Andreas Plu

    Heute im Laufe des Tages in Düsseldorf auf 0,12 € / Min. erhöht. Entspergebühr gibt es weiterhin nicht.

    Antwort
    • Vielen Dank für deinen Hinweis, Andreas.
      Wir haben unseren Text entsprechend aktualisiert.

      Antwort
  14. Noah

    Ich habe über paypal bezahlt und mir wurden zusätzliche 1€ abgebucht bekomm ich die wieder?

    Antwort
  15. Reimar

    Fahre die Roller seit Dezember regelmäßig und war/bin über die günstigsten Preise erstaunt. Die Preiserhöhung von Dez auf Januar ist mir allerdings auch aufgefallen. Das kann ich gut verstehen, bezweifle auch dass es kostendeckend ist, Store mich aber daran dass ich in der App nirgends einen Link zur aktuell gültigen Preisliste finde. Oder kann ich einfach nicht richtig gucken?

    Antwort
  16. CiaoKakao

    Jetzt 15 Cent/Minute.

    Antwort
    • Vielen Dank für deinen Hinweis. Wir haben die Preiserhöhung nun berücksichtigt.

      Antwort
  17. Oliver

    Seit dieser Woche 19 Cent / Minute.

    Grüße
    Oliver

    Antwort
    • Die Preissteigerungen finden aber ganz schön häufig statt… 😮

      Danke Oliver, wir passen den Artikel entsprechend an.

      Antwort
  18. Frei

    Oft werden Neukunden mit günstigeren Preisen / Sonderaktionen angefixt.
    Und wenn die Sucht gegriffen hat, wird es teurer.
    Ähnlich wie bei Dealer…

    Antwort
  19. PHP

    Heute 3 Bolt Roller im U-Bahn-Haltestelle in Universität-Essen gesichtet. Dachte wieder ein Scherzbold stellt die Dinger hin und habe mich etwas gefreut, dass Bolt doch in Essen zu fahren ist. Anscheinend aber doch nicht. Fragt sich nur aus welcher Stadt, die bis nach Essen transportiert wurden.

    Antwort
  20. Michael

    Kostet leider doch1€ Startgebür.

    Antwort
  21. Marcello Gagliardi

    Habe 3 Fahrten gemacht die jeweils unter 4€ lagen und für jede Fahrt wurde auf mein Konto 4€ abgebucht Bezahlung erfolgte über Apple Pay ?

    Antwort
  22. Jan

    Ich habe seit einigen Tagen einen Preis von 0,25€ / Minute in meiner App stehen, was ich ziemlich happig finde.

    Meine Freundin fährt in der gleichen Stadt weiterhin mit dem günstigeren Preis. Ob ich als Testkandidat ausgewählt wurde?..

    Antwort
    • Bei mir sind es auch weiterhin 19 Cent… aber wir behalten das mal im Blick. Melde dich gerne, wenn du eine neue Beobachtung machst.

      Antwort
  23. Anna

    Ich habe mich heute bei bolt angemeldet und bin heute das erste mal gefahren, es wurden mir aber 15€ von Konto abgezogen. Ist das normal ? Wird das immer wieder abgezogen ?

    Antwort
    • Timo Brauer inside digital Team

      Bei mir werden von Bolt bei jeder Fahrt 4 Euro „Kaution“ abgebucht. Diese bekommt man aber wenige Minuten nach der Fahrt wieder zurück.

      Antwort
  24. CiaoKakao

    bei uns kostet es aktuell nur 7 Cent/min

    Antwort
    • Bei uns (Münster) auch. Ich hatte gedacht, es sei eine Reaktion auf den Start von Voi hier in der Stadt… wir behalten das im Blick und passen unseren Text ggf. in Kürze nochmals an. Danke für deinen Hinweis.

      Antwort
  25. Bzgl. der Frage zu jenen 4 Euro, die Bolt bei einer Fahrt berechnet: In der Rechnung, die euch im Anschluss an eine Fahrt per E-Mail zugestellt wird, steht deutlich drin, was Sache ist.

    „Wir haben auf deiner Karte oder deinem Bolt Guthaben einen Betrag autorisiert zum Beginn deiner Fahrt, um deine Zahlungsmethode zu verifizieren. Die Autorisierung entspricht nicht dem tatsächlichen Betrag für deine Fahrt. Die Rückerstattung wurde bereits veranlasst bzw. wird veranlasst, sobald die Verifizierung deiner Zahlungsmethode abgeschlossen ist. Die Autorisierung verschwindet dann aus deinem Account.“

    Antwort
  26. Yago

    Ich verstehe das nicht, ich wohne auch in Münster und gestern als ich bolt ausprobiert habe hat es mich nur 7 Cent pro Minute gekostet aber jetzt steht da aufeinmal 19 Cent pro Minute was mehr als doppelt so viel ist…

    Antwort
    • Das wäre letztlich ja nur eine Anpassung der Preise auf das Niveau des Wettbewerbs. In Hamburg kostete Bolt die letzten Tage, als ich dort unterwegs war, ebenfalls 19 Cent pro Minute. Der Wettbewerb lag zwischen 19 und 22 Cent.

      Antwort
  27. Jochen

    Was kann es kosten, wenn ich vergesse den roller abzumelden?

    Antwort
  28. Peter

    Hat mal jemand die die Fahrzeit selbst gestoppt? Bin letzte Woche in Münster zum ersten mal mit einem Bolt-Scooter gefahren. Angeblich einmal 7 und einmal 10 Minuten. Meiner Meinung nach rechnet Bolt „sehr großzügig“.

    Antwort

Und was sagst du?

Bitte gib Dein Kommentar ein!
Bitte gibt deinen Namen hier ein