MediaMarkt und Saturn gehören demselben Unternehmen. Seit 2023 ist dieser Fakt für alle Kunden auch klar zu erkennen. So sind auf den Websites und Apps der beiden Geschäfte stets beide Logos zu sehen. Vereinzelt wurde auch der ein oder andere Saturn als MediaMarkt umgebaut und neu eröffnet. Jedoch gibt es keine Pläne, eine der Marken verschwinden zu lassen. Doch wachsen die beiden Marken immer weiter zusammen.
MediaMarkt und Saturn fragen Kunden um Zustimmung
Als nächsten Schritt steht jetzt die Vereinheitlichung der Kundenkonten an. Auch die Bonusprogramme „myMediaMarkt“ und „mySaturn“ sind davon betroffen. Hast du bei beiden Unternehmen ein Konto, kann dieses jetzt zusammengelegt werden. Alle Bestellungen werden dabei in ein Konto übertragen und das andere stillgelegt.
Besonders sinnvoll ist dies bei dem Bonusprogramm. Denn nach der Umstellung sammelst du die Bonuspunkte gemeinsam. So füllt sich das Punktekonto schneller und die gesammelten Punkte lassen sich eher gegen einen Gutschein bei MediaMarkt oder Saturn eintauschen. Auch Kunden, die bisher nur bei einem der beiden Marken registriert waren, profitieren ebenfalls. So lässt sich ihr Kundenkonto ab sofort auch bei beiden Marken nutzen, genau wie die Bonuskarte.
So funktioniert das Zusammenlegen
Um deine Konten von MediaMarkt und Saturn zusammenzulegen, musst du dich lediglich bei einem der beiden Unternehmen anmelden. Anschließend wirst du gefragt, ob du die Konten zusammenlegen möchtest und eine Einmal-PIN an deine Mail-Adresse geschickt. Gibst du diese PIN ein, ist der Vorgang bereits geschafft.
Alle Bestellungen sind nun in einem Konto zusammengefasst, alle Bonuspunkte übertragen und auch die Rechnungen lassen sich ebenfalls an einer Stelle abrufen. Das Konto der zweiten Marke ist ab sofort abgeschaltet, und du kannst dich bei beiden Websites mit demselben Passwort einloggen.
myMediaMarkt und mySaturn bleiben
Die Namen der beiden Bonusprogramme bleiben übrigens bestehen, sind aber bis auf den Namen identisch. Vorteile neben dem Sammeln von Punkten sind exklusive Angebote, ein längeres Rückgaberecht von 30 Tagen sowie die Preisgarantie. Mit dieser kannst du Artikel, die du anderswo günstiger entdeckt hast, bei MediaMarkt und Saturn zum selben Preis kaufen. So kannst du Online-Schnäppchen anderer Shops auch vor Ort zum selben, günstigeren Preis erwerben.
