Erstaunlicher Grund: Darum kommt dein DHL Paket derzeit nicht an

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Wartest du auch auf ein Paket mit Ware, die du online bestellt hast? Wenn der Shop es mit DHL verschickt hat, gibt es dafür einen erstaunlichen Grund. Wir sagen dir, was hinter den langsamen Paketen bei DHL steckt.
DHL Paketzentrum Rüdersdorf
DHL Paketzentrum RüdersdorfBildquelle: Foto: Deutsche Post DHL/Oliver Lang

Die Paketmengen rund um Ostern waren bei DHL auf dem Niveau des Vorweihnachts-Geschäftes, teilte DHL vor einigen Tagen mit. Damit wollte sich der Paketdienst entschuldigen, wenn einige Pakete etwas länger unterwegs seien. Denn auf diese Paketmengen, die weniger durch Ostern als vielmehr durch die Corona-Krise ausgelöst wurden, sei man auch personell nicht vorbereitet gewesen.

Was nach kleineren Rucklern hier und da klingt, scheint aber in der Tat viel drastischer zu sein. Denn wie der Bundesverband Onlinehandel (BVOH) jetzt berichtet, holt DHL bereits fertig gepackte Pakete zum Teil gar nicht mehr bei den Händlern ab.

Wichtig: Ab 1. Mai werden DHL-Pakete billiger

Zusätzliche Abholfahrten storniert

„Es haben uns verschiedene Händler extrem besorgt angerufen, weil Paket-Logistiker wie DHL die zusätzlichen Abhol-Fahrten beim Händler ersatzlos storniert haben“, heißt es vom BVOH. Der Kern der Kritik: „Hätten die Paketdienstleister rechtzeitig auf den Engpass hingewiesen, hätten die Händler den Verkauf drosseln können. Jetzt stehen die gepackten Pakete beim Händler und werden nicht ausgeliefert.“

Die fertig gepackten Pakete schaffen es somit nicht in die Start-Paketzentren und können somit auch nicht den Weg zum Kunden finden. Der Kunde allerdings hat längst eine Versandbestätigung bekommen und geht davon aus, dass seine Ware in den kommenden Werktagen eintrifft.

Zustellung von DHL Paketen dauert bis zu 5 Werktage

DHL hat auf unsere Anfrage mit der Bitte um Stellungnahme nicht reagiert. Auf der offiziellen Webseite heißt es jedoch mit heutigem Stand wörtlich „Bisher gibt es keine wesentlichen Einschränkungen unserer Dienstleistungen in Deutschland. Aufgrund der aktuell hohen Paketmenge kommt es teilweise zu Verzögerungen bei der Auslieferung von Sendungen. Wir bitten in diesen Fällen um Ihre Geduld.“

Und selbst, wenn ein Paket es in das erste Verteilzentrum geschafft hat, dauern die Lieferungen derzeit deutlich länger als gewohnt. Es könne zwei bis fünf Werktage nach dem Start-Scan dauern, bis ein Paket eintrifft. Das geht aus E-Mails an registrierte DHL-Kunden hervor, die über ein eintreffendes Paket informieren.

Laut BVOH haben die DHL-Wettbewerber DPD und GLS bestätigt, dass es einen starken Anstieg bei der Abfertigung vom Paketvolumen gibt, aber bisher keine Engpässe zu vermelden sind. Es gebe aber auch hier Meldungen, das Pakete länger in Containern vor den Paketzentren stehen als gewöhnlich.

Deine Technik. Deine Meinung.

175 KOMMENTARE

  1. GLS stellt dann einfach nicht an der Adresse zu wo die Pakete hin sollen, sondern liefert es in irgendeinen PaketShop und jeder muss dann selbst sehen, wie er das Paket da abholt. Abzockmasche

  2. HÄNDLER HAT AM 14.04.2020 VERSANDFERTIG GEMACHT, DHL SIND DIE EINZIGEN BEI DENEN ES NICHT LÄUFT. WARTE IMMER NOCH!!!!!!

    • Ich habe am 1.4 eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung von Sperrgut bekommen, seitdem tut sich auf der Seite von DHL nichts….Es geht um ein Trampolin…ich finde es sehr schade. Anfangs habe ich gedacht, es liegt am Versender,seit gestern die Info bekommen, das es bei DHL nicht vorwärts geht….

      • Dito hier. Habe am 8.4. eine Versandbestätigung von DHL mit Tracker-Link bekommen … seit dem ist nichts mehr passiert. Nichts, rein gar nichts. Der Satz auf der DHL Webseite – Bisher gibt es keine wesentlichen Einschränkungen unserer Dienstleistungen in Deutschland – ist somit erstunken und erlogen. Das ärgert mich am meisten. Soviel zum Thema Dienst am Kunden bei DHL.

        • Mir ist es nach wie vor ein Rätsel, warum Leute Bestellungen im Internet tätigen, wenn die Lieferdienste, egal welche Namen Sie tragen, die Sendungen schlampig und unzuverlässig bearbeiten und ausliefern.
          Das kann nur daran liegen, das man seinen Arsch nicht von der Couch hochbekommt und zu faul ist selbst tätig zu werden. Aber solange in Deutschland gilt, der Kunde ist König (und der König hat immer recht) wird sich nichts ändern. Ein Kunde ist nicht König, sondern ein Partner. Behandelt ihr euren Partner etwa so? Dann möchte ich nicht euer Partner sein. Egal, auf welcher Ebene.

          • Du bist voll der Komische Kerl,ich möchte auch nicht DEIN Partner sein bei deiner Diffarmierenden Artikulation die du an den Tag Legst,erstaunlich wie solch ein Mensch sich implizieren kann…ich antizipiere das du dich nur diametral vegetierst.

          • Oder zu krank ,gibt ja nicht nur junge gesunde die obendrein noch ein Auto haben und das was benötigt wird in den ansässigen Geschäften nicht zu bekommen ist oder 3 mal so teuer , wenn wegen Corona die Geschäfte geschlossen haben woher soll man es sonst bekommen . Sie machen es sich verdammt einfach über andere Menschen zu urteilen ,ich hoffe nur das Sie nicht auch einmal in die Lage kommen aus gesundheitsgründen von der Außenwelt abgeschlossen zu sein .

          • Die Geschäften hatten zu. Wir wären gern gefahren und hätten alles eingekauft. Aber das ging nicht.
            Erst einmal nachdenken, bevor man so etwas niederschreibt.

  3. Meine Pakete, und das waren in letzter Zeit nicht wenig, kämen ob DHL oder Hermes pünktlich an. Ob von Verwandtschaft oder Onlineshop. Keine zehn Tage musste ich warten.

  4. Am 14.04 versandfertig gemacht und am 17 immer noch nicht da…??! Das ist noch innerhalb der Regellaufzeit. Ihr Paket ist noch nicht überfällig. Das wäre bei den Konkurrenten H. & CO. Noch nicht einmal bearbeitet worden. Ich rege mich zumindest nicht auf wenn man Amazon Paket 1 Tag überfällig ist. Übrigens: Versandapotheken versenden wichtige Medikamente mit DHL-Express. Das ist immer am nächsten Tag da.

  5. Bei 3 Tagen braucht sich doch keiner zu beschweren. Ich habe heute ein Paket erhalten, welches seit 9.4. bei der Senungsverfolgung auf „Zustellung“ stand. Ebenso warte ich noch auf Pakete die seit 10.4. auf „Zustellung“ stehen. Meine Frau wartet seit 16 Tagen auf bestellte Waren. Somit ist die 14-tägige Rückgabefrist hin. Zahlt DHL dann wenigstens für den finanziellen Schaden der dem Endverbraucher entsteht??

  6. Komisch, unsere Pakete, egal ob privat oder vom Händler, sind alle schnell und pünktlich geliefert worden. Vielleicht verwechselt ihr Zustelldienste.

  7. Habe am 26.3. Wäre online bestellt, am 3.4. wurde sie versandt und…….ich warte und warte und warte.Die Rechnung war bis gestern zu zahlen.Es tut mir leid für den Lieferanten,aber gezahlt wird erst nach Lieferung durch DHL.Wir arbeiten in dieser Corona-Zeit auch sehr hart (Supermarkt),und das erwarte ich von allen anderen Dienstleistern auch.

    • Bei allem nötigen Respekt für die Beschäftigten im Einzelhandel, eine Woche in einer entsprechenden Sortierhalle, einem Paketzentrum oder Zustellfahrzeug sollten ausreichen um Ihre Definition von „sehr harter Arbeit“ nochmal grundlegend zu überdenken. Ich würde darauf wetten, dass Sie sich die Supermarktkasse sehr schnell zurückwünschen werden.

      • Sehr harte Arbeit sollte in wichtigen Fällen geleistet werden können. Sehe aber nicht, warum irgendjemand „sehr hart“ arbeiten sollte, nur damit irgendwelche Leute ihre Camp-David-Hemden innerhalb von drei Tagen statt zwei Wochen kriegen. Das ist hochgradig albern.

        • Da geb ich ihnen recht,diese Amazon Next Day Delivery Philosophie Kotzt mich eh an.Corona ist genau das Richtige was die Menscheit Braucht,dann werden die Menschen mal in Ihre Schranken Gewiesen,dann kann man nicht sagen“Geh ich halt woanders hin“ woanders gibt es dann nix mehr,seit froh wenn ihr Überhaupt etwas Bekommt und Eure Camp David Hemden und den ganzen überflüssigen Müll Überhaupt Bekommt

  8. Ich habe gleich zwei Pakete aus März-Bestellungen bei zwei verschiedenen Händlern, die sollten beide Anfang April geliefert werden. Bis heute (17.04.) sind sie bei der DHL verschollen, die Stati der Lieferverfolgung ändern sich einfach seit 07.04. nicht mehr. Mehrmals habe ich mich durch die DHL-Hotline gequält und niemand konnte mir helfen. Gestern hieß es nur noch: „Wenden Sie sich an den Absender, der muss einen Nachforschungsauftrag stellen.“

  9. Meine Tochter arbeitet bei DHL und sie sagt ganz klar , Weihnachten war klein kram dagegen, die sollen Mal den Ball flach halten 😉

  10. @Beate Dürrmann
    Ball flach halten sagt sich so leicht, wenn Ware für 250 Euro mehr als zwei Wochen überfällig ist und niemand was dazu sagen kann, wo die beiden Pakete sind.

  11. Seid ihr alle komplett Bescheuert?
    Mekrt ihr eigendich was in der Welt grade abgeht? Wie kann man so dreist sein und sich beschweren das die Auslieferung länger dauert zur Zeit… Das zeigt mal wieder wie egoistisch und dumm die Deutschen sind, von denen warscheinlich kaum welche deutsch sind da hier ja keiner Richtig schreiben kann.

    • Da gebe ich dir recht. Die Deutschen denken nur an sich. Man muss auch sagen Sie brauchen alles . Ob es Schrauben Nägel Hundefutter sowie Katzen oder Pferdefutter Viele sind nur zu faul irgendwo hinzufahren. Das geht das ganze Jahr so. Ich ziehe den Hut vor den zusteller. Sie müssen arbeiten trotz dieser Zeit.

    • Hallo Peter,
      ich habe hier mal Deine Rechtschreibung korrigiert:
      ________________
      Seid ihr alle komplett Bescheuert? (bescheuert)
      Mekrt (Merkt) ihr eigendich (eigentlich,) was in der Welt grade (gerade) abgeht? Wie kann man so dreist sein (,) und sich beschweren (,) das (dass) die Auslieferung länger dauert zur Zeit… (?) Das zeigt mal wieder (,) wie egoistisch und dumm die Deutschen sind, von denen warscheinlich (wahrscheinlich) kaum welche deutsch sind (,) da hier ja keiner Richtig (richtig) schreiben kann.
      __________
      Fazit: bevor Du Dich darüber lustig machst, wie andere Menschen schreiben, solltest Du selbst erst mal richtig schreiben lernen!

    • Ich bin mit ihnen einverstanden, aber wenn sie über Ausländer schimpfen, weil sie kein richtiges Deutsch schreiben, machen Sie das bitte ohne Schreibfehler. (… sich Beschwerden dass …)

      Ein Ausländer.

    • es kommt ganz drauf an, worauf man wartet und wie lange man das tut. wenn man zu hause bleiben soll und der herd geht kaputt, man bestellt am 02.04 eine neue herdplatte, am 03.04 wird sie versand und ist heute am 21.04 immer noch nicht da und jeden tag aktualisiert sich der geschätzte zustelltag um einen tag vorwärts. 3 wochen ohne herd sind in einer 4 köpfigen familie schon was

      • Für solche Fälle sollte man immer einen Flach-Gas-Butan Herd haben,das sind Platten die man mit ner Butan Gas Flasche betreiben kann.

        Das Beste ist man hat immer eine „Second Option“ so das man sich in der Not Selbst versorgen kann…Ich hab an 2 Fenster jeweils ein 150watt Solarpanel mit nem MPPT Regler von Renogy…Mir ist es Schnuppe ob der Strom,Herd,Gas etc ausfällt da ich mich völlig Autark versorgen kann,selbst lebensmittel hab ich für die nächsten 8 Wochen….

  12. Ich kann manchmal nicht glauben, über was wir uns alles aufregen. Wird ein Paket zu Spät geliefert, wird hier in Deutschland gleich ein Fass aufgemacht. Das ist doch nicht normal. Auf der ganzen Welt sterben Menschen, viele hunderttausende sind infiziert und wir regen uns über die DHL auf. Das, was ich da bisher nur erkennen kann, ist, das sich dort alle schlichtweg den Allerwertesten aufreissen, mehrere Male zwischen Post und ihrem Gebiet hin und her fahren, um wirklich ALLEN (die ZUHAUSE teils vor Langeweile alles per online bestellt haben ) ihre Sendungen zuzustellen. Diese Menschen tun doch schon, was sie können. Sie arbeiten, während sich halb Deutschland mit nem kühlen Getränk auf der Terasse/ Balkon gemütlich gemacht hat und sich über die DHL aufregt. Ernsthaft?!

  13. Mir ist aufgefallen, dass schon vor Corona Firma DHL unzuverlässig arbeitet. Die Tracking Informationen sind nicht korrekt bzw. zeitgleich (Bsp. : bereits ausgeliefert, in der App aber noch in Zustellung.) (in der App deklariert als bereits zugestellt, Paket aber nicht angekommen. Keine konkrete Nachverfolgung in der App. Letztendlich nach ca. 2 Wochen stellte sich heraus, dass das Paket nicht auffindbar ist.) Ich habe so den Eindruck, dass DHL keinen technischen Überblick hat. Es ist auch schon vorgekommen, dass Pakete eindeutig adressiert für die Packstation beim Nachbarn angeliefert wurden. Und dass ohne Information. Das ist ärgerlich, wenn es vorab bezahlte Ware ist und kein Sendungsnachweis/Übergabenachweis und keine Information in der App/SMS oder per Mail erfolgt. DHL sollte mal sehr dringend die Software überprüfen, sowas darf heutzutage eigentlich nicht mehr passieren.

  14. Am Dienstag vergangener Woche wurden zwei Pakete unterschiedlicher Versender beim DHL Paketshop eingeliefert und heute Freitag der darauffolgenden Woche nach 10 Tagen das erste davon an mich ausgeliefert! Das zweite Paket wurde für die kommenden 2-5 Werktage bei Onlineabfrage avisiert….Lieferzeit dann über 2 Wochen! Noch Fragen?

  15. Ohne ausreichend Personal kann es einfach nicht schneller eher langsamer gehen. Wir fahren täglich
    Am Limit 10-11 Stunden am Tag.
    Leute seid froh das überhaupt noch Zusteller unterwegs sind.
    Wir kompensieren die Kranken Kollegen, aber irgendwann muss auch Mal Feierabend sein.

  16. DHL ist einer der unzuverlässigsten und unfähigsten Lieferdienste weltweit. Selbst deutlich kleinere Dienste sind schneller und vor allem das Personal ist deutlich freundlicher und motivierter.

    • Ich hab am 8.4 „ein Paket in der Filiale eingeliefert und heute ist es erst in Berlin bei meiner Freundin angekommen es sind 9 Tage fast zwei Wochen verstehe ich nicht was bei DHL immmont los ist finde ich absolut nicht in Ordnung.

      • Normalerweise ist ein Paket in zwei Tagen da und nicht in fast zwei Wochen erst ich werde so schnell kein Paket mehr verschicken ich bin bedient von DHL.

        • Es kann nicht sein das man auf ein Paket was man Privat verschickt hat das meine Freundin fast zwei Wochen darauf warten musste das ist nicht normal was bei DHL immmont abgeht da wenn ich im internet was bestelle bei einen Versandhaus das ist in zwei höchstens drei Tagen da

          • Hallo?! , vielleicht konnten Sie feststellen, dass momentan nicht die Rede von Normalität sein kann. Die Zusteller von Deutsche Post DHL arbeiten täglich bis zu 10 h 45 min. Mehr ist gesetzlich, körperlich und physisch nicht drin. Und Sie werden es kaum glauben können, dass Arztpraxen, Kliniken, Pflegeeinrichtungen und andere öffentliche Einrichtungen zum Erhalt der Gesellschaft prioisiert werden. Daher bitte ich um Nachsicht wenn Ihre Sendung nicht so zeitnah wie sonst üblich an Ihre Freundin ausgeliefert werden kann. Jedes Weihnachten ist ein Klacks gegen das momentane Aufkommen von Sendungen. Wenn die nächste Virenkrise kommt würden wir ich mich jedoch sehr über ihre Expertise freuen.

    • Überleg mal warum.
      Ich glaube kaum das so „kleine“ Dienste Global Liefern wie DHl. Es erfordert dadurch einfach weniger Logistick.

  17. Wenn’s zu langsam geht, bewegt euern A… und geht, solange es noch Läden gibt in einen solchen, da kann dann der ganze Krimskrams gleich mitgenommen werden.

    • So ein Quatsch, wie soll man was abholen wenn der Laden Corona bedingt zu ist und nur online versendet? Wir warten auf Medizin für unseren Hund, die Tierärztin verschickt aber nur und man kann es gar nicht abholen. DHL hat es jetzt in 5 Tagen noch nicht geschafft diese zu liefern, aus dem Nachbarort.

  18. Naja ich kann eigentlich nix negatives sagen!Mein Paket wurde am 14.4.20 verschickt und ist heute am 17.zugegestellt worden!Ist schon kein zuckerschlecken der job-ich moechte es nicht machen! Also Daumen hoch Fuer die dhl Boten!

  19. Ich habe in der Corona Zeit tatsächlich öfters online bestellt und sogar per DHL Pakete auch ins Ausland verschickt und ich kann die Meinung über auffällig längere Lieferzeiten nicht teilen. Ich bin mit den Diensten sehr zufrieden.

  20. Mein Mann arbeitet bei der DHL und er schiebt momentan zwischen 10 und 12 std er sagt zur Zeit ist die Hölle los und mehr wie arbeiten können die armen auch nicht . Aber meckern können viele gut

  21. Die typischen Mauler mal wieder, übrigens sind die Retouren auch gestiegen. Beim auf dem A…. sitzen und nichts tun nicht bemerkt das sie nun die Klamotten 2 Nummern größer brauchen. Bewegt euch,vor die Tür dürft ihr ja.

  22. Also ich warte schon seit mehr als 2 Wochen auf 2 Pakete von Private Händler und hab noch nix bekommen, ich habe auch noch ein Paket von ein anderen privaten Händler und die Zustellung hat nur 3 Tage per Hermes gedauert

    • Ja da würde ich doch mal die Privaten Händler kontaktieren. Denn wenn der private Händler die Sendungen nicht weitergibt bzw. abholen lässt, liegt hier kein Versäumnis der Zustellfirmen vor

  23. Wir versenden seit Wochen als Unternehmen mit DHL.Unser Paketaufkommen hat sich verdreifacht.Trotzdem funktioniert es von Düsseldorf nach Berlin in einem Tag mit DHL.Wenn Ihr die vollen Auslieferungs-Fahrzeuge seht,könnt ihr evtl. nachvollziehen was momentan abgeht.Denkt mal an die Mitarbeiter von DHL,Amazon,Hermes,DPD,GLS.
    Krankenschwestern werden abends beklatscht,aber der Fahrer der euren Fernseher,das Notebook,die Gartenstühle,den Grill,oft mit 30kg Gewicht schleppt, der wird als zu langsam betitelt.Fahrt selber mal in 8 Stunden mit dem Auto zu 60 verschiedenen Adressen in eurer Stadt, und bringt jedem nur einen Teebeutel.Glaubt mir am Abend seid ihr OUT OF Order.Deswegen Danke an alle die unseren Online Wohlstand ermöglichen.

  24. Mein Paket wurde am 9.04.2020 ins Zustellfahrzeug geladen, könnte aber bis heute wegen Sturm, Hagel u.s.w nicht zugestellt werden. Bei Sonnenschein und 24 celsius.

    • In diesem Fall doch bitte an den Versender wenden. Der ist dafür verantwortlich, dass Sie Ihre Sendung bekommen und nur er kann diesen Sachverhalt klären.

  25. Möglicherweise möchte DHL Fakten schaffen, indem sie die Situation ausnutzen und das Geschäft bewusst schleifen lassen, um so eine Entscheidung zur angestrebten Sonntagszustellung zu forcieren!? Auf jeden Fall brummt das Geschäft! Sonntagszustellung bringt noch mehr Umsatz (auf dem Rücken der Beschäftigten)! Nebenbei, von wegen „5 Tage“, bei uns ist keines der Pakete, die für die Vorosterwoche vorgesehen war, bisher angekommen! Die Autobahn sind frei, die Städte komplett leer, die Menschen alles zuhause und dennoch geht bei DHL gar nichts mehr! Proportional müssten andere Frachtführer das gleiche Problem haben, oder? Komischerweise kommen bei allen anderen die Pakete noch zeitnah an! Prozentuale Probleme in den Hubs, wie Dorsten, scheinen tatsächlich seit Jahren verschleppt, anstatt behoben zu werden…

    • ja ne is klar.
      Dir ist schon bewusst das DHL dann dennoch mehr Zahlt für die Fahrer, weil Tariflohn und somit Zuschläge für Sonntagsarbeit.

      Genrell denke ich dass Sonntagsliefern daher gewollt ist, weill die meisten Menschen Sonntags zuhause sind, und die Pakete dann auch wirklich zugestellt werden können.
      In der Filliale zb bei mir um die Ecke, da stapeln sich Pakete weil die leute nicht zuahause waren (vor Corona) und auch erst am ende der Aufbewahrungsfrist ihre Pakete abholen. Also ich kann da Abenzustellung und eventuell Sonntagszustellung schon verstehen.

  26. DHL (Dauert Halt Länger) hat sich für mein (Sperrgut) Paket von Aalen nach Berlin 34 !!! Tage genehmigt. Auf emails und Anrufe gabs nur Computer Antwort und als es endlich angekommen war, keine Entschuldigung oder sonst was von denen. Das war übrigens nicht zur Weihnachtszeit und vor der Corona Krise.

  27. Die DHL Fahrer tun mir leid!!!
    Mein Schwager arbeitet da. JEDEN Tag abnormale Mengen, als ob es TÄGLICH Weihnachten währe. Müssen positiv getestete natürlich auch beliefern, wehn interessiert es da!? Bonus, oder mehr Gehalt gibt es auch nicht, obwohl die Chefs jetzt richtig verdienen!

  28. Ich kann über DHL nur Positives berichten. Immer zuverlässig und schnell und freundlich. Momentan kann man doch etwas Geduld haben.
    Am Schlechtesten ist nach meiner langen Erfahrung DPD, denen ist wirklich ALLES scheissegal…..
    Danach kommt GLS.
    DHL UND HERMES SIND DIE BESTEN!!!!

  29. Wenn ihr noch nicht da gearbeitet habt seid bitte nicht so vorlaut ihr wisst garnicht wie es da zurzeit abgeht durch die covid Krise was wenn es auch DHL Hermes und alle anderen auch erwischt hätte dann würde nix kommen

  30. Das verwendete Foto mit einem übergewichtige Mitarbeiter in DHL Outfit ist diskriminierend. Die Redaktion gehört verklagt. Als sei jeder ohne „Idealmaße“ langsam oder faul. Die Redaktion sollte sich schämen.

  31. Mein Paket liegt seit 8 Tagen im Zielpaketzentrum Ottendorf-Okrilla. Um dorthin zu kommen, hat es ebenfalls 9 Tage gebraucht, innerhalb Deutschlands. Wir warten immer noch auf die Ostergeschenke unserer Kinder. DHL sagt nichts dazu, außer, dass sie „etwas“ länger brauchen. Am 1.4. wurde es versandt, heute ist der 17.4. und wir warten…

  32. Ich verstehe manche Leute manchmal nicht. Ich beobachte seit Jahren das Kieferverhalten aber auch die Reaktionen der Kunden,war selber selbständig,damals. Es zeigte sich immer wieder: je mehr Zeit die Leute haben und je weniger zu tun,desto mehr regen die sich über „zu lange dauernde Lieferzeiten“ auf. Einfach Mal wieder arbeiten gehen oder was tun,dann wird die Zeit auch nicht so lang! 😉 Und wenn es wichtige Dinge sind,die man da erwartet: ja,liebe Leute…. Dann zahlt gefälligst für DHL Express! Ihr wisst garnicht welchen Luxus wir haben mit dhl. Hermes klingelt bei mir manchmal noch um 21.30 Uhr und weckt damit fein meine Kids. Wenn man da dann was sagt wird man noch angemumpft…. Daher: Hermes seit knapp 10 jahren nicht mehr und nie wieder! Dass das von den Paketboten überhaupt noch jemand mitmacht grenzt auch schon an Überlebenswillen….

  33. Ich sag euch was ich bestelle auch sehr viel online GLS dhl und auch dpd tun alles was in ihren Möglichkeiten zur Zeit steckt und da sollte man in diesen Zeiten ein wenig Geduld haben meine packete kamen alle zeitlich gut an die Jungs und Mädels tun was sie können geben wir ihn die zeit

  34. Mal zur Info für die, die hier solch dümmliche Kommentare abgeben die Deutsche Post DHL wäre schlecht. Auch diese haben mit dem Corona Virus in ihren Verteilzentren zu kämpfen, da dort auch nur Menschen eng an eng arbeiten! Zusteller und Kraftfahrer, die sich jeden Tag den Hintern aufreißen, dass zumindest erstmal in dieser Krise das jetzt wirklich nötigste in Form von Lebensmitteln, Medikamente und Hygieneartikeln usw. ausgeliefert wird!!! Und wer unbedingt Hunde/ Katzenfutter braucht, Hollywoodschaukel, anderes Gartengedöns, Fernseher/Radios usw. der wartet jetzt eben Mal oder geht sich diesen Dödelkram im Laden kaufen, auch wenn dort das Corona Virus ebenfalls für Wartezeiten sorgt!!! Wo ist das Problem??? Wirklich unglaublich wie unselbständig, ignorant und unwissend dieses Volk geworden ist!!!!

  35. Bei uns stellt DHL auch außerhalb von Coronazeiten nicht zu, weil der Bote zu faul ist, 2 Trepoen hochzulaufen. Ich bestelle schon lange nichts mehr was mit DHL geliefert wird und bitte au h Freunde und Verwandte, Pakete mit Hermes , DPD oder anderen Paketdiensten zu senden.

    • Hallo ihr geschädigten Kunden. Egal ob Lieferanten oder Empfänger. Ich sage nur der Fisch stinkt immer noch zuerst vom Kopf. Nichts gegen die Zusteller auch nichts gegen die kleinen Arbeiter. Ich meine die in der unteren Gehaltsklasse! Ihr alle macht in der Regel einen guten Job. Ja und ohne diese Arbeiter würde sich das Rad gar nicht mehr drehen!! Bleibt alle gesund und werdet gesund LG Gerd

  36. Also ich habe bemerkt das es nicht langsamer sondern teils schneller da war als erwartet. Wer meint das alles zu lange dauert , geht ins Geschäft und kauft die Sachen dort oder bewirbt euch bei DHL und unterstützt DHL mit eurer Hilfe in dem ihr bei DHL arbeitet anstatt den ganzen Tag auf dem Sofa zu sitzen und zu bestellen.

      • Also, der Kommentar ist sinnlos.
        Aber hey, wenn du aktuell kurzarbeit fährst, oder gar Arbeitslos bist, dann bewirb dich doch als aushilfe bei DHL.

  37. Da scheine ich eine Ausnahme zu sein. Seit Ostern sind alle meine Lieferungen innerhalb drei Tagen eingetroffen, bis auf zwei – die brauchten fünf Tage und wurden durch Hermes geliefert 🙂

  38. Hatte mir am 8.4 was bestellt, Paket kam am 9.4 zur Post zum versenden heute ist der 18.4 und Paket ist immernoch im logistzentrum

  39. Laut eurer Schlagzeile und dem Titelbild doch nur weil der DHL Bote so dick ist. Ihr seid armselig die Leute für so sensationsgeil zu halten.

  40. Ich sage, Arrogantes eigensinniges Volk, Jeder meckert über Lieferzeiten, Ablage usw. Vor allem bei dem Zusteller, von dem er eine Sendung gerade erwartet. Ist es DHL, oder Hermes oder die Zipfelmützchen, egal welchen Namen er trägt, der ist gerade voll Sch….. Also auch ich habe in der Coronazeit mehrere Päckchen bekommen, in der Regel mit 2 bis 3 Tagen längerer Laufzeit, Is doch ok, wenn es nicht gerade Klopapier ist. Einer schrieb von Medizin für den Hund. OK, dann muss man hier etwas tiefer in die Tasche greifen und per Express verschicken lassen, dann kommt das auch frühzeitig.

  41. Einige scheinen nicht richtig zu lesen, denn die Beschwerden richten sich nicht gegen die hart arbeitenden Mitarbeiter, sondern gegen DHL selbst. Da es die Missstände auch vor Corona zum Teil schon gab sind die Beschwerden zum großen Teil auch gerechtfertigt. Selbst kann ich mich jetzt eher nicht beschweren, obwohl ich auch schon mit Softwareproblemen konfrontiert war, und das auch schon vor Corona.

  42. Nebelkerzen! Viel schlimmer ist doch das DHL selbst angekündigt hat, das die Zusteller zwar noch klingeln, aber man nicht mehr unterschreiben muss. Das heißt dass Paket liegt vor der Tür im Flur oder sogar draußen, vor einem Mehrfamilienhaus!
    Wenn das Päckchen gar nicht ankommen wundert mich dass nicht. Einen Zettel in Briefkasten gibt’s natürlich auch nicht.
    Ich kann nur jedem empfehlen den Versandstatus online zu prüfen und am besten direkt an ein Abholzentrum liefern zu lassen, wenn’s was wertiges ist.

    • Deutsche Post DHL liefert auch immernoch bis zur „Wohnungstür“. Auch die Dokumentation der Annahme muss wie sonst auch erfolgen. Sie werden zur Zeit keine Unterschrift mehr leisten müssen. Dass die Zusteller nicht bei Mehrfamilienhäusern das Treppenhaus unbedingt betreten wollen liegt momentan an den Abstandsregelungen. Einen Abstand im Treppenhaus von 1,5 m einzuhalten wenn eine Begegnung stattfinden könnte- egal ob Empfänger oder anderere Bewohner des Hauses-, ist nunmal in vielen Gebäuden nicht gegeben. Wenn eine Sprechanlage im Haus vorhanden sein sollte, wäre es sehr hilfreich wenn Sie dem Zusteller sagen, dass er die Sendung innerhalb des Gebäudes abstellen darf. Sie könnten ohne Sprechanlage aber auch auf Zuruf den Zusteller darauf hinweisen, die Sendung einfach abzustellen. Die Zusteller sind hier nicht darauf getrimmt Treppenstufen zu sparen, sondern evtl. Kontakte im Treppenhaus zu vermeiden. Eine evtl. Nachbarschaftsabgabe ist jedoch immernoch möglich. Eine Ablage vor der Haustür ist ohne Einverständnis de Empfängers grundsätzlich nicht erlaubt.

      • Eine Entschuldigung vom Kopf des Fisches wäre meiner Meinung nach sehr angebracht. Und zwar so das es Lieferanten bzw die Empfänger auch verstehen. Und nicht nur Quak Quak Quak. Achso nochwas. Ich würde keinem Menschen empfehlen sich in einem Fracht Postzenter als Arbeiter zu bewerben. Höchstens er hängt nicht an seinem Leben!!

  43. Also DHL bekommt kein Mitleid. Ich muss auch weiter arbeiten und mein Leben aufs Spiel setzen und mich streichelt auch keiner und wischt meinen Sabber mit einem Sabberlatz weg. Corona hin oder her. Macht eure Jobs. Und DHL Boten sind teilweise Menschen die kein Wort Deutsch sprechen, zumindest hier ist es so. Sie müssen also wirklich nur das Paket irgendwo abgeben oder ablegen. Nicht mehr. Und dieses Arschkriechen hier und dieses Mitleid mit erwachsenen Menschen die nur ihren Job machen sollen SO WIE ICH AUCH, TROTZ KRISE. 12 STUNDEN PLUS. Das ist das, worüber sich andere Länder lustig machen. Schwach. Sorry aber ich habe kein Verständnis für absolut verspätete Lieferungen. So weit kommts noch. Man muss im Leben nicht alles hinnehmen, liebe Deutsche.

  44. Zzt. dauert wohl alles etwas länger, was ich nicht als Problem ansehe. Zumeist steht es in dem jeweiligen Online Shop auch so angekündigt. Das war bei meinen letzten Bestellungen allesamt so, Lieferung in 5-7 Tagen, was dann auch stimmte, ob mit DHL, GLS, Hermes oder DPD.
    Blöd ist, wenn normale Zeiten angegeben sind, und das dann nicht funktioniert. Hier sollten sich Händler und Zusteller besser updaten. .

  45. Seit froh das DHL überhaupt noch ausliefert.
    in Italien ist seit 3 Wochen die Post dicht. Die dürfen meckern. Aber wir sollten mal lieber uns hinterfragen, warum das so ist.
    Alle daheim, alle bestellen online. Aber DHL hat auch nicht mehr Mitarbeiter als vorher. Natürlich kommt dann ein Engpass. Aber es scheint auch regional Unterschiede zu geben. Weil bei uns kommt alles immer pünktlich an.

  46. 22.3. bestellt an die Packstation, Paket zu groß. Was macht man dann? In die Filiale liefern? Natürlich nicht geht an den Absender zurück..

    Ok, also Absender kontaktiert, storniert, nochmal bestellt am 31.03.
    17.04, Paket immer noch nicht da.
    Wurde am 7.04. von Absender an DHL übergeben. Seit 10 Tagen angeblich in meiner Region angekommen laut App..
    Anruf bei DHL. Keine Ahnung wo das Paket ist. Fazit: 1 Monat nach erster Bestellung sind die Ersatzteile immer noch nicht da, Werkstatttermin der großzügig vom Zeitraum der Lieferung einkalkuliert wurde ist abgesagt. Läuft super bei DHL.

  47. Ich hatte am 4.4 ein paket verschickt, ein privat Verkauf. Und das paket scheint immer noch nicht angekommen zu sein? Kann mir eig nicht vorstellen das es sooo lange dauert.

  48. ‚Der Kern der Kritik: „Hätten die Paketdienstleister rechtzeitig auf den Engpass hingewiesen, hätten die Händler den Verkauf drosseln können. Jetzt stehen die gepackten Pakete beim Händler und werden nicht ausgeliefert.“‘

    Entweder hat der Autor nicht zugehört oder der BVOH sollte lieber an den Weihnachtsmann glauben, als das ein Händler auf Grund von Logistikengpässen etwas nicht verkauft.

  49. Viele schreiben hier „seit 14.04“ lol
    Ich habe am 9.04 eine Versandbestätigung von meinem Ampelschirm bekommen und seit dem steht der Lieferstatus unverändert auf dem Startpaket Zentrum in Günzburg.

  50. Was ist jetzt an diesem Grund erstaunlich? Nichts gegen den Artikel, aber die Überschrift ist niveaulos Effekthascherei.

    • Deutsche Post AG und DHL Teil 4 ich kann leider nur sagen!! Sich dringend zu überlegen ob es Sinn macht ein Geschäftsmodel mit einem dieser Unternehmen ein zu gehen!! Ach so noch was wichtiges in Sachen Sicherheit!! Kunden die ihren Versand mit den klappbaren Post Rollwagen im Betrieb abwickeln, sollten sich bei einem eventuellen Unfall bzw sollten sich sofort schon besser umgehend mit der Betriebshaftpflicht in Verbindung setzen. Zwecks Schadensansprüche folgender Sachverhalt. Selbst erlebt bzw Kunden ebenso passiert!! Und wieder ein sehr großes Unfall Risiko mit fast Lebensgefahr!!! Wie der damalige Hersteller der Rollwagen eine TÜV Genehmigung bekommen hat ist mir rätselhaft, wahrscheinlich mit guten Beziehungen!!! Ja das war eine ganz ganz kurze Info über unsere Post

  51. Ich muss hier mal was dazu sagen, toll wäre wenn ihr mal berichten könntet aus welcher Region ihr kommt, damit man sich hier ein Urteil bilden kann an welchem Verteilzentrum das liegt.
    Hier bei mir Südliches Schleswig Holstein Kreis Herzogtum Lauenburg, klappt es mit DHL hervorragend, nur GLS ist noch besser, Hermes ist hier das allerletzte, da wird die Sendung einfach vor die Tür gelegt oder im keller versteckt, Hermes wenn der Händler nichts anderes anbietet, nur noch noch Shop Abholung.

  52. es sind immer die gleichen welche meckern,seit froh das es die armen unterbezahlten fahrer\innen gibt.ob bei dhl,hermes,gls oder gar die die euer toilettenpapier bringen.ich habe große achtung vor diesen leuten und wenn ich etwas onine bestelle ist die ware wie angegeben auch bei mir von DHL geliefert worden.also nicht meckern,besser machen

  53. Also ich habe ein paar Dinge bestellt.. darunter zwei Fahrräder da wir neue benötigten um zur Arbeit zu kommen. Nach 3 Tagen Stillstand bekam ich eine Nachricht das ein Paket verschollen sei.. Geld hatten wir einen Tag später zwar wieder aber mussten das Fahrrad ja haben.. also wieder bestellt. Dieses mal kam es an. Die Verzögerungen verstehe ich ja aber wie kann so ein großes 15kg Paket verschwinden? Absolut ärgerlich!!! Bei allem anderen zeige ich natürlich Verständnis..

    • Also wer sowas wie Fahrräder wenn es „Schnell“ gehen muss auch online bestellt ist selber Schuld.
      Tut mir aufrichtig leid, aber da hätte es sicher auch andere Wege und Möglichkeiten gegeben.

  54. Die bekommen kein Mitleid von mir.

    Ich muss auch trotz Corona 12 Stunden Plus arbeiten. Mit mir hat auch keiner Mitleid. Ihr einziger Job ist es Pakete von A nach B zu bringen. Mehr nicht. Die sollen sich wie erwachsene Menschen benehmen und ihren Job machen… alles nur Ausflüchte. Und dieses Verständnis Gedusel hier… ist ja toxisch. Kein Wunder das Deutsche einen traurigen Ruf als Schwächlich weltweit „genießt“.

    • Bei allem Respekt, nach diesem Beitrag bleibt nur eine Erkenntnis, als schwächlich kann man nur Ihren geistigen Horizont beschreiben. Wirklich traurig, dass so viel Dummheit in unserer Gesellschaft tolleriert wird.

  55. @ Peter
    Du solltest den Mund nicht zu sehr aufreißen,wenn Du selber kein Deutsch kannst. Wahrscheinlich schreibt man mit h nicht wie Du warscheinlich. Leute wie Du machen mich aggressiv,mitreden wollen und auf wichtig machen aber selbst nichts können!

  56. Ich arbeite bei DHL in der Logistik und bei mehr als 11 Millionen Pakete Bundesweit am Tag im Netz und über 45 % mehr Pakete am Tag frage ich mich wo das enden wird. Wem die Lieferungen zu langsam gehen…wir stellen Leute für die Verteilung in den Paketzentren ein. Auch in der Zustellung werden Leute gesucht. Wer also Leute kennt die nix zu tun haben die sollen sich bei DHL bzw. DEUTSCHE POST melden. Gemeinsam schaffen wir das.

    • Sehe ich auch so.
      Alle meckern aber keiner will was tun.
      Man bezahlt ja dafür…

      Ich Arbeite selbst im Kundenservice, und muss mir immer anhören wie schlecht der Kundenservice in Eutschland doch sei. Aber seinen Vetrag mal lesen tun die wenigsten, geschweige denn die AGBs.
      Es ist erstaunlich was sich manche Menschen einbilden was Sie könnten /dürften oder was sie für Rechte haben.

  57. Vielleicht solltet ihr auch mal bedenken daß euer Sendungsstatus deswegen nicht ganz aktuell ist weil auch beu DHL momentan viele im homeoffice atbeiten und die Netze überlastet sind.
    Und wenn einer der Meinung ist die hätten sich auf die Situation besser vorbereiten sollen dann soll er doch bitte schnell in die
    Politik gehen, da werden Hellseher gebraucht.
    Auch die Händler hätten das ja ahnen können.
    Es wird im Augenblick wirklich extrem viel bestellt und das ohne Personalaufstockungen wie Weihnachten und ohne Urlaubssperre wie zum Ende des Jahres.
    Trotz der hohen Sendungsmenge liegt daß was viel zu lange dauert im Promillebereich .Andere Paketdienstleister haben schon vor einigef Zeit die Sendungsmengen begrenzt. Denkt auch mal da dran.

  58. Bei La Poste (Frankreich) sieht es genauso aus. Mein Paket steht nun beim Händler seit dem 08.04.2020 und wartet darauf abgeholt zu werden.

    Ähnlich sieht es ebenso bei DPD aus. Die Holen ebenfalls „FERTIG GEPACKTE SENDUNGEN“ nicht ab.

  59. Zu Hause Bleiben , Geisteskranke und Corona Verseuchte . Firmen drehen am Rad beim Be und Entladen was heute 3 bis 5 Mal mehr Zeit braucht. Private sitzen zu Hause und bestellen , natürlich Express und sind dann nicht zu Hause. Beste Ausrede wir wurden nicht informiert. Schwachsinn und wenig Gehirn. Wir Fahrer reissen uns den Arsch auf und in den Medien heißer es danke , lächerlich . Vielleicht sollten wir Fahrer , egal welcher Farbe ob gelb blau rot oder braun einfach Mal die Karten stehen lassen. Möglicherweise kommt dann das Gehirn von Bestellern und Versendern wieder in normale Gedankenwege.

    Ein Freundlicher Gelber

  60. Habe Gestern Morgen 2 Pakete a 13kg per DHL bestellt. Gestern um 17 Uhr eine Versandbestätigung bekommen und schon Heute ist es angekommen. Ich kann also die These des Artikels nicht unterschreiben.

  61. Nicht nur Pakete dauern lange ich hatte es jetzt schon mehrfach das Briefe 14 Tage unterwegs waren.
    Auch im Briefversand gibt es bei der Post Probleme.
    Wir dürfen auch nicht vergessen das es bei DHL auch Eltern gibt die mit ihren Kindern zu Hause bleiben müssen und das Personal was da ist muss diese Arbeit ja mit machen. Wir sollten auch in diesem Fall ALLE Verständnis zeigen.
    Allerdings glaube ich auch das die momentane Situation nicht mit Weihnachten vergleichen ist.
    Jetzt sitzen viele zu Hause und versuchen die Kinder zu beschäftigen und da wird dann so einiges online bestellt da ja Geschäfte zu sind.

  62. Es gibt regional sehr große Unterschiede, ob DHL, DPD, GLS oder Hermes negativ oder positiv auffällt, deswegen kann man das doch gar nicht pauschal vergleichen.
    Und dass der sich zuhause vor Langweile umkommende Zeitgenosse über verspätete Lieferungen aufregt, bedeutet ja nur, dass das „echte“ Leben an diesen Menschen vorbeigeht.
    Trampolin, Hundefutter oder Fahrräder!!?? Ihr braucht mal jemanden, der euch darüber aufklärt, dass es momentan wichtigeres gibt.

    Und momentan gilt:nichts muß – alles kann. Habt mehr Geduld und Toleranz.
    Aber das ist natürlich schwierig, wenn man das sowieso nicht hat…

  63. DHL ist eindeutig ein Versager. Auf diesen Versanddienstleister kann man gar nicht verlassen. DHL hat immer Ausrede, die keinen Sinn macht.

  64. Ich finde das liegt daran das die ganzen Auslieferer durch Corona einfach mega viel zutun haben weil die meisten Zuhause sind und bestellen bestellen bestellen. Da ist es kein Wunder das die Lieferzeiten dauern. Und alles durcheinander ist. Die können nichts dafür die machen nur ihre Arbeit.

  65. Genau Hauptsache heute Pakete kommen an , als wenn Die Welt keine anderen Probleme hat als wie solche dummen Menschen zu beliefern.
    Hoffe von allen die sich beschweren wegen nichts beschweren bekommen eine corona Infektion,geht ihr doch bei DHL arbeiten und aushelfen dann komme auch eure Pakete schneller.die Fahrer können nichts dafür,fahren auch ohne corona für ein Hungerlohn damit Leute wie ihr bloß nicht raus müsst . Denkt mal drüber nach bevor ihr das Maul aufmacht ,Idioten kein Wunder das Die Welt zu Grunde geht

  66. So und hier jetzt nochmal was allgemeines.
    Ist die DHL ein zweifelgaftes Unternehmen? .. Ja, sie bezahlen Ihre zusteller mies, die Technick ist aus dem letzten Jahrzehnt und die Logisticker wissen manchmal nicht wo vorn und hinten ist.
    Aber sich über zustell zeiträume zu beschweren in Zeiten wo so ziemlich jeder dulli sein Zeug online bestellt (dadurch das ebn die Läden großteils geschlossen sind) und das meist auch noch absoluter tünnef ist ( wie zb Tierfutter, das gäbe es auch im Supermarkt! oder Fahrräder… müssen halt umbedingt jetzt sein) das erscheint mir irgendwie nicht richtig.
    Und zu dem herren mit dem Sperrgut: Ihnen ist schon bewusst das DHL in den AGBs angiebt das Sperrgut bis zu 60 Tage dauern kann.

    Der Punkt ist doch auch, das viele der bestellten Lieferungen auch aus dem Ausland kommen. (Stichwort Fernseher, Laptop) diese werden weil sie sowieso schon Länger unterwegs sind zuerst abgearbeitet, denn DHL weiß nicht was drin ist. Eventuell ist es etwas verderbliches na dann prost Mahlzeit.

    Zudem hat DHL auch schon etwas her bekanntgegeben das Sie an der Lastgrenze sind. Und sie geben auch länger schon bekannt das Sie zu wenig Personal haben. Verwundert euch dann wirklich das die Paketeliefeerungen nicht mehr bei Versendern (Händlern) abholen? Hier ist nicht DHL schuld, sondern der Händler, der müsste sich dann ebn was anderes einfallen lassen.

    Letztlich, kann jeder selbst der Situation entgegen wirken.
    1. Versendet nichts mehr wenn es nicht absolut nötig ist!
    2. bestellt nichts mehr was nicht auch warten könnte (Thema Trampolin!)
    3. versucht eure Bestellungen zu verteilen.
    4. Nutzt sofern möglich den Einzelhandel
    5. Wer zum teufel bestellt bitte 5 Pakete an 2 Tagen? Ich für meinen teil habe 1 im Moant wenn es hochkommt.
    6. In Zeiten wie diesen ist es ebn nicht hilfreich jeden cent auf die Goldwage zu legen, klar kostet Hundefutter im Supermarkt eventuell 15 cent mehr, aber das ist ebn unumgänglich.
    7. Für Arbeitslose oder Kurzarbeiter: Denkt darüber nach der DHL mit Arbeitskraft entgegen zu kommen.
    8. Sprecht euch mit den Nachbarn ab, und bildet eine Sammelstelle. Die Dhl, sowie Hermes als auch GLS bieten an, die Pakete bei einem Nachbar abgeben zu laassen. Meist kann man auch festlegen bei welchem. Sprecht euch in der Nachbarschaft ab, und bestimmt einen Nachbarn, bei dem alle Pakete ankommen. So wisst ihr immer wo es ist (und es wird im Mehrfamilienhaus nicht vor die Tür gelegt). Der Zusteller hat es damit auch einfacher, da er nicht mehrere Häuser ansteuern muss.

    Ihr seht also. Die Schuld ist nicht zwingen bei DHL zu suchen. Manche Leute sollten halt auch einfach Ihr eigenes verhalten reflektieren.

  67. 1. Erstaunlich ist das nicht wirklich, eher absolut zu erwarten.

    2. Kann nicht verstehen, dass sich die Leute hier so echauffieren. Sitzen bequem daheim während ihrer Kurzarbeit, bestellen Online ganz bequem Ihre Artikel und können es nicht abwarten… Konsequenterweise, sollte alles nur noch in zentrale Lager geliefert werden, wo sich jeder sein Paket abholen darf. Seid froh, dass überhaupt noch geliefert werden kann.
    Ich arbeite im übrigen nicht in der Paketbranche, nur um das schon mal vorweg zu nehmen.

  68. Hey Leute ein bischen Lob in dieser schwierigen Zeit, haben Paket Zusteller auch verdient, man kann ja nicht zwei Tage vor Ostern ein Paket in der Filiale selber abgeben, jenachdem welche Uhrzeit, meistens wird es dann erst einen Tag später abgeholt, und weiter transportiert dazwischen Karfreitag, Oster Sonntag und Oster Montag, da weis man doch selber das es länger dauern kann oder? , ich wohne in Neuss Derikum Norf, ich habe heute mein erwartest Paket bekommen die Lieferung kam aus Schweden, ich habe knapp 1 Woche gewartet obwohl Ostern dazwischen war, fünf Daumen hoch, ich bekomme fast immer meine Pakete wenn die Sendungsnummer zugefügt wird, ich verschicke auch öfters Pakete die kommen auch immer sehr schnell an auch in dieser schweren Zeit, ich hatte heute auch einen sehr freundlichen Zusteller, bei uns hier kann ich nur sagen lieben Dank an die Zusteller, bin sehr zufrieden damit.

  69. Ich bin froh, dass unser Zusteller trotz der Lage immer noch fleissig Pakete ausfährt und immer ein freundliches Wort auf den Lippen hat. Sowohl Zusteller als auch die Angestellten in den Sortierzentren sind nur Menschen. Das wird durchaus gern mal vergessen, wenn das Paket nach einem Tag nicht eintrifft. Ich denke angesichts der Lage sollten wir froh sein, dass wir überhaupt noch regelmäßig Pakete bekommen, denn das ist sicher nicht selbstverständlich.

  70. Echt lächerlich, wie sich die Mehrheit wieder aufregt. Ist doch völlig egal ob ein Paket ein paar Tage oder auch eine Woche länger braucht, bestellt ihr etwa lebensnotwendige Sachen?
    Nichts für den Versand bezahlen wollen und sich dann wundern…typisch deutsch.
    Eventuell einfach per Express bestellen oder mal wieder runterkommen.
    Woanders sterben Menschen und ihr regt euch über zu spät geliefertes belangloses Zeug auf.

  71. Ich kann ehrlich nicht verstehen, was für ein Problem die Leute haben. Versucht doch einfach eure Sachen im Laden zu kaufen, wenn es euch per Paket zu lange dauert. Kann sich ja nur um Wochen oder Monate handeln.

    Ich danke jedem Paketboten, der sich in dieser Zeit den Allerwertesten aufreißt. Danke und größten Respekt an euch!

  72. Hallo DHL bedeutet dauert halt länger ja Spass bei Seite! Die DHL Logistik Dienstleister der Deutschen Post AG.die Deutsche Post AG ist meiner Meinung nach eine ganz kriminelle Institution einschließlich der DHL.ich könnte ein Buch schreiben über die Machenschaften der Deutschen Post AG. Ich war einmal in einer geschäftlichen Beziehung. Der Dr. Frank Appel ist ein gnadenloser ..Treiber. damals in den Fuß stapfen von seinem Vorgänger Dr.Klaus Zumwinkel. Was der getrieben hat ist ja bekannt. Ich hatte schon mal mit dieser Person zu tun. Bei der Deutschen Post AG ist meiner Meinung nach Sicherheit ein absolutes Fremdwort. Die Post eigene Berufsgenossenschaft mit Sitz in Tübingen verschließt natürlich mit Blick auf die Milliarden Gewinne die Augen. Normalerweise müssen sämtliche Fracht Postzentren sofort geschlossen werden. Die Mitarbeiter verrichten ihre Arbeit unter Lebensgefahr. War schon live Zeuge eines solchen Vorfalls. Ich habe darauf hin Kontakt zu RTL aufgenommen. Damit dem Volk öffentlich zu machen was hinter der Deutschen Post AG steckt. Ja alle Anstrengungen seitens Zoll Kriminalpolizei Gewerbe Aufsichtsamt.bekam ich die lapidare Antwort „da können wir nichts machen das ist halt so “ Das gleiche gilt für die damaligen Verhältnisse zwischen der Post und dem damals amtierenden Verkehrsminister in Sachen Lkw Maut. Das war Teil 1

  73. Die DHL Logistik Dienstleister der Deutschen Post AG bringt ihre Kunden vorwiegend die Online Händler in ein Abhängigkeit von der sie bedingt durch die Vernetzung schlecht wieder los kommen und genau diese Situation nützt der Logistik Dienstleister gnadenlos aus. Teil 2 ja somit kann die deutsche Post AG machen was sie will!! Ein Beispiel im Brief Zentrum in Reutlingen sitzt oder saß eine Person im Anzug und macht auf wichtig und hat die Meinung das die Mitarbeiter im Zustellbereich Diesel Verbraucher krank und Urlaub macher sind. Was will will man von so einem Führungsstil aus der mittleren oder oberen Etage erwarten ? Im Fuhrpark sitzt oder saß einer mit einem Bart der den ganzen Tag nichts anderes macht als mit den Fingern seine schönen Barthaare zu drehen und die Fuhrunternehmer die sich auf seriöse Weise um einen Fahrauftrag bewerben auf das übelste gegen einander ausspielt. Ja und dann kommt noch dazu die Geschichte zwischen der Post und dem damals amtierenden Verkehrsminister in Sachen Lkw Maut. Ach so wenn die Kunden wissen würden wie mit Sperrgut in Reutlingen umgegangen wird die Leute würden die Hände über dem Kopf zusammenschlagen. Ja die Post kann sich alles erlauben.

  74. Donnerstag bestellt > Samstag Mittag war es da. Kann mich über DHL nicht beschweren.

    Wenn ich mir vorstelle was ich z.B. mit DPD schon für Zirkus hatte – darüber könnte man sich aufregen…. DHL jedoch macht so gut wie nie Probleme.

  75. Deutsche Post AG und DHL Teil 3 die sogenannten Paten Sediteure der einzelnen Fracht Postzenzentren die arbeiten zum Teil genau wie ihr Auftraggeber mit der selben Kriminellen Energie. Da wird ein Unternehmenszweig gegründet z.b.Post Logistik und genau dieser Teil der Patenspedition geht aus undurchsichtigen Gründen in die Insolvenz. Die Sub Unternehmer die mit sehr viel Sorgfalt für besagte Unternehmenszweige ihr Leistung ordentlich vollbracht haben die gehen den Bach runter. So geschehen bei mir. Der Staat die Gerichte alle helfen zusammen. Mein Auftraggeber damals hat sich nach einem Millionen Schaden anschließend umgebracht.

  76. Seid einfach froh darüber, dass Euch überhaupt noch jemand mit Paketen beliefert.
    Das ist hier teilweise jammern auf ganz ganz hohem Niveau.
    Wer nicht in der Lage ist zu warten, soll doch einfach mal vor Ort einkaufen gehen. Aber? Selbst da müsste man ja warten, weil nicht immer alle in den Fachmarkt hinein dürfen.

    Selbst in schwierigen Zeiten muss alles fix gehen

    Nicht fair

  77. Hier mal eine Antwort zu Kommentaren von Mario und Co.
    Es gibt Menschen die
    1. Körperlich nicht in der Lage sind stundenlang vor irgendwelchen Läden anzustehen
    2. Die Arbeitsmaterialien bestellen die dringend gebraucht werden und da kann es nicht sein dass man bei DHL 14 Tage und länger auf Lieferung warten muss!
    Hier geht es nicht mal nur um einen Tag Verzögerung.
    Im Krankenhaus wollt ihr auch dass wir uns immer und sofort den „A“ aufreißen! Egal wie der Personalstand da ist!
    Erwarte ich von andern dann ebenso!

  78. Nur Schrott bestellen und jammern auf höchstem Niveau aber. Qualität hat eben seinen Preis wie zb
    Expresskosten kommen ja gar nicht in Frage. Dieses Volk ist so egoistisch,hocken zu Hause und wenn dann an der Sprechanlage sagst brauche keine Unterschrift, das Paket steht unten hol es dir…. dann wird nochmals gejammert. Die Leute führen sich teilweise auf als hätten keine Füße und Hände mehr

  79. Am 09.April Versandbestätigung erhalten
    Und immernoch warte ich auf mein Paket. Also wenn DHL maximal 5 Werktage braucht dann verstehe ich nicht wo mein Paket abgeblieben ist… 😂

  80. 15 Tage Lieferzeit. Von DHL werden die Pakete bei mir (in Berlin) gar nicht mehr ausgeliefert, sondern sofort zu der Postfiliale (Kiosk) gebracht, wo man sie nach 20 Minuten in der Schlange anstehen, dann am nächsten Tag abholen darf.

  81. Mein Händler hat wesentlich länger gebraucht wie gewohnt. Freitag ging es raus bekam von DHL die Mail Zustellung am Montag und heute Mittag am Samstag war es schon da. ich kann nicht klagen.

  82. Also ich habe selbst viel mehr bestellt und viel mehr versendet seit der Corona Krise. Ich mache alles über DHL. Bin seit immer sehr zufrieden. Jetzt dauert es halt einen Tag mehr wie sonst. Ist mir auch klar. Weil wenn die Brücken voll sind müssen extra Speditionen beauftragt werden. Dies dauert halt ein zwei Tage mehr vorallen wenn es in die Ballungsgebiete geht. Oft geht es sogar wie früher sogar noch übernacht. Und 100% Lieferung und Empfang bei DHL spricht für sich mein Leben lang. LG. Robert.

  83. Ja ist klar mein Handy kam an sehr schnell konnte kein perso ident machen. Wegen Corona halt der Onkel meint die dürfen keine Pakete zustellen er hat geklingelt aber mir dafür die karte in Die Hand gegeben damit ich es abholen kann am nächsten Tag 😅schon klar aber kein Perso nehmen um drauf zu schauen….

  84. Ich wäre ja schon froh wenn sich überhaupt irgendetwas tun würde. Mein Paket liegt seit 8 Tagen zum versenden immer noch in der Packstation lt. Sendungsverfolgung und kein Mitarbeiter vom DHL Kundenservice weiß warum. Angeblich haben diese schon 2 Mal eine Mitteilung über den Verbleib des Paketes an die entsprechende Fachabteilung geschickt. Aber so viel Zeit habe ich auch nicht, dass ich jeden 2. Tag anrufen kann und stundenlang warten kann bis sich da mal jemand meldet. L.G. Peter

  85. Ihr wartet seit 2 Wochen auf Eure Paket ? 2 Wochen ist ja noch ok. Ich habe seit 11. März was bestellt , bis jetzt bekomme ich immer nur ne Email, dass es länger dauern kann wegen Corona.

  86. Ich warte seit nun zwei Wochen auf ein Paket dieses ist scheints bei einem Paketzentrum eingegangen aber seit dem 7.4. Tut sich laut Sendungsverfolgung überhaupt nichts mehr.
    Bin mal gespannt ob es überhaupt noch ankommt.

  87. Ja die Manager und Vorstände ( McKinsey ) fahren alles an die Wand? Gewinn Gewinn Gewinn der Faktor Mensch Zusteller muss es ausbaden ?

  88. Merkt man wieviel Dummbrot in den Kommentaren unterwegs ist und vorallem dieser Artikel der nicht mal. Ansatzweise es richtig darstellt. Nur mal so ein Tipp für euch verblödeten Medienzombies…. Die Zusteller können auch nur arbeiten und zum anderen passen nur eine begrenzte Anzahl von Paketen in einen Transporter. Wenn ihr nicht jeden sinnlosen Scheiss bestellen würdet, dann würden auch wichtige Sachen rechtzeitig ankommen. Aber hier rumheulen wie kleine Kinder mimimi mein Paket kommt später mimimi genauso wenn man in einem Neubau wohnt, bewegt euch halt entgegen und jammert nicht rum. Erste verschlossene Tür! Armes Deutschland nur am jammern

  89. Ich würde mir wünschen, dass der Ersteller des Artikels mal mit meinem Mann tauscht. Mein Mann arbeitet bei DHL. Derzeit ist wesentlich mehr als an Weihnachten los, aber auch Mitarbeiter von DHL sind nicht vor Corona sicher. In unserem Fall wurden wir von der Krippe informiert, dass ein Betreuer unseres Kindes positiv getestet wurde, mein Mann musste Zuhause bleiben, bis unsere Testergebnisse da waren und zum Glück negativ. Sonst wäre er noch länger ausgefallen. Das Testergebnis selbst hat über eine Woche gedauert, mein Mann hätte in dieser Zeit gerne seine Kollegen entlastet, die für ihn mitarbeiten mussten. Inzwischen arbeitet er wieder, die Leute bestellen wie verrückt. Auch heute am Sonntag helfen er und seine Kollegen in München aus, weil dort viele Pakete liegen geblieben sind. Aber nicht, weil sie faul wären so wie viele hier meckern, sondern weil sie auch nur Menschen sind, die sich an Gesetze halten müssen. Wer unter Verdacht steht, sich angesteckt zu haben MUSS Zuhause bleiben bis er negativ getestet wird. Wer krank ist, darf nicht arbeiten. Und wer arbeitet, darf maximale Arbeitszeiten nicht überschreiten und schafft das auch nicht zig Tage hintereinander.

    Vielleicht denkt Ihr das nächste Mal daran, wenn Euer Paket ankommt, dass der Paketbote nicht nur Eure Treppen hoch steigt, sondern noch unzählige andere. Dass Kinder gerade ihre Väter nicht sehen, weil die so lange arbeiten, damit IHR Euer Paket bekommt. Eure Paketboten laufen sich momentan die Füße wund, sie leisten auch nicht „nur ihren Job“ sondern oftmals sehr viel mehr.

    Es ist schon dreist, dass die Unternehmen, die durch den Versandhandel jetzt überhaupt am Leben bleiben meckern, wenn mal etwas nicht so klappt, weil auch DHL nicht hellsehen kann. Es ist dreist, über die zu meckern, die sich gerade für Euch abmühen und dafür oft genug nicht mal ein Danke hören. Das war schon vor Corona teilweise übel (manche Menschen bestellen z. B. mehrere 100 kg Blumenerde oder bekommen täglich mehrere Pakete und schicken über die Hälfte wieder zurück, weil sie nicht mal die Artikelbeschreibungen lesen) und wird durch verstärkte Bestellungen nicht besser.

    Ja, es gibt bei DHL ein paar schwarze Schafe unter den Zustellern. Aber die gibt es überall sonst auch.

    Die Technik wird besser. Nur muss jeder Mitarbeiter das auch erst einmal lernen und anwenden. Hier hat jemand geschrieben, dass die Zusteller kaum deutsch verstehen würden – aber die wenigsten Deutschen wollen so hart arbeiten.

    Und wenn es Euch in Eurem Job so schlecht geht: DHL sucht Verstärkung. Die freuen sich, wenn Ihr helft. Und dann könnt Ihr es gerne besser machen.

  90. Also ich kann mich über DHL nicht beschweren, die Boten sind immer nett und freundlich. Klar das die Pakete in dieser Zeit später ankommen, damit muss man schon bei der Bestellung rechnen. Großen Respekt an die Menschen die diesen Job unterbezahlt jeden Tag verrichten, ich könnte das nicht.

  91. Und so nutzt jeder mal das Thema Corona für sich… Naja, unsere Obrigkeit machts ja vor, wie man den Bürger für dumm verkaufen kann. Demokratie scheint immer mehr zur Lachnummer zu werden, oder glaubt immer noch jemand an seine Stimme als demokratischer Staatsbürger? Es gibt keine Freiheit, nicht mal beim Versand eine Päckchens. Da herrscht auch die Absprache und nicht die Konkurrenz.

  92. Hallo ihr lieben „Nörgler“ und „lobenden“.
    Erstmal ein Dankeschön an alle die für uns Zusteller ein Lob aussprechen, uns Respekt erweisen, Verständnis und Geduld haben. Danke!
    An alle Nörgler, wir sind jetzt in der 5. Woche der Corona Krise.
    Nur mal zum Verständnis, in normalen Zeiten liefern wir zwischen 150-200 Sendungen pro Tag aus. Das sind ca 100 bis 120 Kunden. Derzeit liegen wir bei 300+ Sendungen pro Tag (Standort wo ich arbeite).
    Und wir liefern nicht nur aus, tausende Pakete laufen morgens über das Band, welche wir selbstständig aussortieren und übersichtlich in das Fahrzeug laden müssen.
    Wenn man dann noch das Gewicht und die Größe vieler Sendungen in Betracht zieht, liegt das gesamte Gewicht über 1t. Und diese Masse wird nicht nur 1x bewegt. Hinzu kommt, daß wir kaum noch Platz im Fahrzeug haben, was die Sortierung während der Tour erschwert.

    Also wenn es euch zu lange dauert, das Medikamente bei euch ankommen, oder die Geschenke nicht rechtzeitig da sind, dann geht in die Apotheke oder kauft die Geschenke nicht auf den letzten Drücker.
    Und alle die 2 Etagen oder höher wohnen, ihr dürft uns auch gerne mal entgegen kommen und nicht darauf warten das 90 kg katzenfutter und Streu, oder 2 Kisten Wein bis unter das Dach geschleppt werden.
    Ein Dank denen, die uns entgegen kommen.
    Gruß
    Kramer
    Deutsche Post DHL Group
    NL Leverkusen

  93. am 08.04.2020 wurde ein an mich adressiertes Paket aufgegeben, bis heute – 20.04.2020 – ist es noch nicht angekommen. Seit dem 11.04.2020 steht täglich in der Sendungsverfolgung, “ wurde ins Fahrzeug geladen, vorraussichtl. Zustellung heute „. Aber typisch DHL, man wird von denen nur verarscht. Kassieren Porto und dann keine Leistung

    • Das doch gar nichts: am 10. März wurde ein Buch in München aufgegeben, Büchersendung leider, Wert 49 Euro plus Versand. Heute ist der 20. April, nix da, 50 Euro + Port0 weg. Hoffentlich hat einer bei DHL Spaß am kochen über Ostern gehabt….

  94. Ware bestellt, wurde wohl geliefert, Warenwert 2 Pakete ca. 600 Euro, wurde angeblich beim Nachbarn Millucks abgeliefert. Nur das der von DHL angegebene Nachbar Axxxx heißt.
    Pakete sind weg, Zusteller behauptet: ich kann mich genau erinnern, habe ich ausgeliefert. Nur eben nicht an mich. Paypal lehnt Regulierung ab, wurde zugestellt. DHL Paket GmbH stellt sich stur. Ich werde wohl auf dem Schaden sitzen bleiben.

  95. Guten Morgen
    Wir habe 1:51 Uhr Ich habe mir das alles durch gelesen, zu einem muss ich schreiben meine Rechtschreib weise lässt zu wünschen Übrig hatte in der schule nur eine 4
    Ich bin Paket bote seit etwa 4 Jahren und Ich mache das wirklich gesagt gerne doch dazu später. Ich möchte mich bei den Menschen bedanken die meine Arbeit und mein tun dankend annehmen und sich freuen wenn ihr paket ankommt . Das nicht alle Pakete wie gewünscht ankommen liegt mit sicherheit nicht an dem Boten da spielen viel Faktoren ene Rolle bevor der Bote das Paket einladet. Leider sind wir auch nur ein Paket dienst und keine spedietoure wie Ich sehr oft festellen konnte, beim ausliefern. Ich habe auch nichts dagegen wenn ich 12 flaschen wein oder 2 Pakete Hundefutter in die 3 etage liefern muss weil die Person das bestellte gewicht unterschetzt und nicht tragen kann.
    Ich habe auch nichts dagegen wenn solche sprüche meistens von Jugendliche kommen `Locker am Tür rahmen angeleht´ , „Na frühsport “ ich denke sie wollen nur etwas lustiges sagen damit man sich aufgemuntert fühlt. Aber die Frage die Ich jedem stelle muss ist die wenn ein Paket Bote 220 Pakete geladen hat ist das genug oder sind cieleicht 500 genug oder 1000 wo ist für dem Kunden die Grenze für einen Paket lieferand, wo ist die gernze bei jedem Unternehmen ? Ich weis das hat bestimmt schon jeder mal gehört oder gesagt “ dann musst du das schneller machen “ wo ist die grenze wo ist das bis hier hin und nicht weiter ? Vieleicht ist das der gelbe schein ?? den mann nehmen MUSS- wieviele Pakete meinen Menschen konnen zusteller liefern in Gesetzes angaben im Strassenverker in Bevölkerungsdichte, Ich glaube die antwort ist von vielen das ist mir egal habtsache mein Paket kommt an. So wie einige Kunden Sagen jetzt habe Ich mein Paket jetzt können Sie feuerabend machen .
    Wir tragen nicht nur ein Paket und wir sind nicht nur für einen Kunden unterwegs egal ob das Herme DHL UPS GLS oder tnt sind wir haben Zwei Hände wir habe ein Auto und wir Habe auch nur 60 Minuten in der stunde. Die Bezahlung ist zwar nicht berauschend aber wie sagte jemand “ Du musst das nicht machen “ Geld ist wichtig aber trinke es und du bleibst Durstig esse es und du bleibst Hungrig Zähle es und du wirst verückt. Ich verdine mein geld als Paket zusteller es ist zwar nicht viel aber ich komme durch. Viel sind in der jetzigen zeit eingengt und müssen den euro 5 mal um drehen, die Geschäfte sind zu und es bleibt euch auch nicht groß die wahl als zu bestellen auch dem Buckel der Zusteller , aber muss das sein Fahrräder oder Reifen ??
    Ich bringe euch gerne eure Pakete den das was ihr nicht bezahlen könnt das sind die leuchtenden augen von den Menschen die sich wirlich noch über die Pakete freuen und das leuchten in Kinder augen ist nicht zu bezahlen , Könnt ihr das leuchten noch sehen ???
    Ich bedanke mich das Ich das euch mal schreiben konnte vieleicht wird es ja noch harter in der Paket zustellung und mann nimmt den Vater der Kinder noch den Sontag damit der Kunde sein Paket bekommt. Die einzigen die es freut sind die oberhalb einer Zb aufwärts euch wünsche Ich Langes Leben Gesundheit und wohlstand wo immer es geht

  96. Ein großer Teil die hier sich Ausheulen und die DHL/Post beschimpfen sind arrogante Spinner zu faul den Arsch vom Sofa zu heben aber „hau den Lukas “ ,ganzen Tag vor dem PC und bestellen bis der Dispo nichts mehr hergibt oder auf Kosten anderer „Einkaufen“ ; von Corona 19 nur mitbekommen das andere Arbeiten sollen, sind ja sowieso nur die Billiglöhner, in anderen Ländern geht auch nichts mehr, Post nach Europa wird entweder nicht angenommen oder es Heißt keine Flieger Brief geht mit dem Schiff 12 Wochen weil zwischen durch auf dem Transport noch extra Quarantäne sein muss

  97. Habe im Januar was bei Ebay bestellt. Ein Paket ca 50x50x100 cm. Ist in der Filiale in Köln verschwunden. Anträge, Telefonate nichts hilft! Immer wieder neue Sachen die gemacht werden sollen, bis hin das man von inkompetenten Service Mitarbeitern weg gedrückt wird am Telefon! Das gezahlte Geld ist wohl weg. DHL setzt endlich kompetente Mitarbeiter ans andere Ende vom Telefon die nicht gebrochen deutsch sprechen und vernünftig Hilfe geben! Sieht aber so aus, das DHL für sein verschwinden des Pakets nicht zahlen will, trotz Zusage das es 6-8 Wochen dauert.

  98. Mein DHL Paket ist seit dem 15.4 „elektronisch angekündigt“. Laut Versender ist die Ware in einem Container und wartet auf dem Schotterplatz, vor dem Paketzentrum, auf den Eingangsscan. Von wegen keine wesentlichen Einschränkungen …..

  99. Meud Hallo. Rechtschreibfehler hin oder her. Du machst einen guten Job. Und hast richtig gut geschrieben. Dein Komentar war passend. Mach weiter so. Liebe Grüße Gerd

  100. Mein DHL Paket ist verschwunden. Sendungsverfolgung gestellt jedoch nichts davon gehört.
    In dieser Corona Situation war ich gezwungen meinen 3 Enkelkindern die in Unna wohnen ein Osterpaket zu schicken. Darin befanden sich von mir selbstgenähte Osterhasen als Taschen, die ich mit Süßigkeiten befüllt habe. Weiterhin befand sich eine Dose mit gebackenen Keksen im Paket. Am Dienstag vor Ostern, 7.4. 20 hab ich das Paket zur Annahmestelle gebracht. In der Sendungsverfolgung wurde das Paket auch abgeholt. Danach Stillstand. Nichts passierte. Am 15.4.20 habe ich den Verfolgungsauftrag ausgefüllt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ich bin begeistert. Den Wert dieses Paketes kann mir keine Entschädigung in Euro ersetzen, zumal ich auch noch Quittungen einreichen sollte. ???

  101. Am 01.04.2020 ein Paket in eine hamburger Postfiliale gebracht. Dort liegt es laut Sendeverfolgung immer noch. Ganz toll unsere 2jährige Enkeltochter hat kein Osterpaket vom Oma und Opa bekommen. Wirklich ganz tolle Leistung für fast 8.- Euro!!!

  102. Am 7.4 ging ein Paket an den Absender zurück da Zustellung nicht möglich war. Tippfehler vermutlich.
    Am 8.4 das letzte mal Aktualieriert und seit dem liegt es immer noch in Kitzingen.
    Dhl 5x kontaktiert was da los ist.
    Ihre Aussage : der Versender soll sich melden.
    Versender gemeldet und trotzdem tut sich da nichts.
    Dhl Personalleitung sogar kontaktiert und Problem geschildert und sie wissen auch nicht was los ist und sollte innerhalt 3 tagen rausgehen.
    Liegt seitdem seit einer Woche immer noch dort.

    Ich verstehe den Stress aber das kann doch nicht sein das ein Paket seit 3 Wochen an der selben Station liegt und das Paket ist nicht klein.

  103. Ja das ist unsere Deutsche Post AG und der Logistik Dienstleister DHL. Die machen was sie wollen und verarschen ihre Kunden!! Und dann kommt noch dazu das die rechte Hand nicht weis!!! Was die linke tut. Wie gesagt ich wahr einmal Unternehmer. Habe irgendwann gemerkt das mitdenken nicht gut ankommt. Das Profit Denken raubt dem Dax Unternehmen den Verstand. Ja es ist abzusehen das die Milliarden Gewinne schrumpfen. Auch diese besagten Unternehmen kann man ersetzen!! Und genau darüber sollten sich die Führungs Etage mal Gedanken machen. Bleibt alle gesund LG Gerd

  104. Hallo ihr geschädigten Kunden. Egal ob Lieferanten oder Empfänger. Ich sage nur der Fisch stinkt immer noch zuerst vom Kopf. Nichts gegen die Zusteller auch nichts gegen die kleinen Arbeiter. Ich meine die in der unteren Gehaltsklasse! Ihr alle macht in der Regel einen guten Job. Ja und ohne diese Arbeiter würde sich das Rad gar nicht mehr drehen!! Bleibt alle gesund und werdet gesund LG Gerd

  105. Almost a dozen of my parcels are stuck here now since 15th April !
    DHL is not responding to my messages. My amazon customers are opening A-Z claims and getting their money back. I have lost my items and my money now and risking my seller account getting deactivated !
    I just cantt believe DHL can’t sort this out for this long, it has been almost a month!

  106. Mein Paket ist leider immernoch unterwegs… und das seit über 2 Wochen. Rechne nicht mehr damit, dass es überhaupt ankommt, deswegen versuche ich nun, wenigstens noch mein Geld zurück zu bekommen. Oh und ein Paket wäre vorgestern angeblich in der Postfiliale abgegeben worden, war heute aber komischerweise immernoch nicht da, weil DHL es wohl nicht einmal hinbekommt, etwas im nächsten Poststop zu hinterlassen. Bei allem Stress, da platzt mir wirklich der Kragen. Ich arbeite auch unter stressigen Bedingungen aber so eine miese Arbeit dürfte ich mir nicht erlauben.

  107. Jetzt mal ehrlich…! Bei allem Verständnis für die besonderen Bedingungen während der aktuellen Corona-Pandemie,… es kann einfach nicht sein, dass DHL es immer noch nicht sicherstellen kann, die Kunden in Deutschland zuverlässig mit Brief- und Paketpost zu beliefern. Hier besteht dringender Handlungsbedarf!

    Für mich stellt sich die gegenwärtige Post-Dienstleistung von DHL (PLZ 44581) folgendermaßen dar:
    montags: evtl. „Behörden-Briefe“ für einzelne Haushalte
    dienstags bis samstags: Belieferung mit Brief- und Paketpost in wechselnder Priorität, z. B. abwechselnd nur gerade oder ungerade Hausnummern
    oder
    ganze Straßen werden überhaupt nicht berücksichtigt…

    Mittlerweile sind bei mir nachweislich schon fast 20 Pakete nicht zugestellt worden und meine Toleranzgrenze nähert sich dem roten Bereich!

    Liebes „DHL Task Force TEAM“,… es muss gehandelt werden,… JETZT!!!

  108. „Meine“ abholstation-DHL ist öfters überlastet. Daher bestell ich nicht dort hin. Aktuell ist höchtens 1Tag verzögerung bei DHL PLZ 73XXX.
    Zustellung läuft.

    Ein Paketkasten oder Paketbox vor dem Haus ist zwar eine gute Idee, nur Funktioniert die Zustellung dort auch nicht. Das ist rausgeschmissenes Geld.

  109. Mein Paket ist am 30.04.20 versendet worden und liegt seit dem 05.05.20 in Dorsten. Bin Mal gespannt wie lange es noch dauert bis es kommt.

  110. in unserem Betrieb ist DHL als Lieferdienst schon lange rausgeflogen und wurde durch UPS ersetzt, seit jeher, und nicht nur durch die Corona-Krise, dauert der Versand der Pakete und Päckchen einfach zu lange. Ab und an sind sie recht zügig, doch das ist definitiv NICHT die Regel. Genau dies habe ich auch als Privatperson festgestellt. Vor Corona wurden die Datensätze bei der Sendungsverfolgung nicht aktualisiert und man musste MINDESTENS . 3-4 Tage auf sein Paket warten. Wir beabsichtigen 2020 in den nächsten paar Jahren erneut auf den Mond und danach auf den Mars fliegen zu wollen, bekommen es aber nicht hin, das Paket von Absender zum Empfänger innerhalb 1-3 Werktagen national zu liefern. Finde ich lächerlich!
    Bei UPS habe ich bisher ganz andere Erfahrungen gemacht, oftmals kommen Pakete und Päckchen, obwohl sie per Standartversand versandt wurden, wie eine „Next-Day-Lieferung“ an. Da ist es die Regel, dass das Paket beim Empfänger innerhalb 1-3 Werktagen ankommt, Ist genau umgekehrt wie bei DHL! DHL -> NIE WIEDER! Weiße auch in Onlineversandhäusern bei jeder Gelegenheit darauf hin, dass ich nicht von DHL beliefert werden möchte. Manchmal bringts was, manchmal aber auch nicht. Doch die Masse machts. Wenn dies jeder so handhabt, können wir vielleicht was erreichen und die DHL wird dadurch gezwungen von Ihrem hohen Ross herabzusteigen und solche Dinge ausnahmsweise mal Kundenfreundlich zu optimieren!

  111. Meine Ware ist bis heute noch nicht angekommen bei der lieferungsverfolgung kann ich lesen sie ist zurück geschickt worden aber mein Verkäufer sagt mir das ich sie noch bekomme soll noch warten und das seid dem 15.3.2020 DHL sei dank

  112. Habe mit schnelle Post (Parcel Premium, 40€ Versand) Medikament nach Russland gesendet. Mir war versprochen von 5 bis 15 Tage Paket kommt, aber heute sind 21 Tage vorbei und Medikament ist nicht angekommen und der Inhalt ist nicht mehr aktuell. Hat über 500€ gekostet, was jetzt machen? Wann er noch kommt, kann man das Paket ablehnen und Geld zurück bekommen?

  113. Hab am 8.6 bei Ebay was gekäuft . Sendung wurde am 9.6 bei DHL angekündigt. Leider ändert sich der Status seit dem nicht mehr. Hab den (Privat)Verkäufer schon 2 mal angeschrieben, aber leider keine Antwort. Nun mal abwarten ob es irgendwann noch ankommt…

  114. Habe vor einem Monat 7 Bücher bei Ebay bestellt. Der Privatverkäufer hat Sie via DHL verschickt. Mit Sendungsnummer. Bis heute wurde die Sendung nicht zugestellt. Es wird angeblich nach gesucht. Sie soll irgendwo 600km entfernt von mir in einem Verteilerzentrum liegen laut Sendungsstatus. Seit 4 Wochen!! Dann habe ich vor 22 Tagen wieder Bücher gekauft. Bin Händlerin. Diese wurden in einem 31,5 kg Paket versendet. Der Verkäufer hat das Paket in die Filiale gebracht. Es wurde registriert. Ab da ist das Paket „verschollen“. Wer verliert so eine schweres Paket? Corona hin oder her. Wäre toll wenn wirklich mal jemand nach den Sendungen suchen würde.

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