Der Anbieter ist in Deutschland noch wenig bekannt. Und auch wenn Nova Post die Wurzeln in der Ukraine hat, tritt der Paketdienst in Deutschland nicht nur als Ukraine-Spezialist auf, sondern bietet auch nationalen Paketversand an. Für dich bedeutet das mehr Auswahl bei den Paketdiensten. Ein einfacher Ersatz für DHL oder Hermes ist Nova Post aber nicht.
Das steckt hinter Nova Post
Nova Post ist der deutsche Ableger eines großen ukrainischen Logistikkonzerns. Die Muttergesellschaft wurde 2001 gegründet. Nach eigenen Angaben bewegt sie mehr als 1,5 Millionen Sendungen pro Tag. In Deutschland steht hinter dem Angebot die Nova Post DE GmbH in Berlin. Nach Angaben des Unternehmens bietet der Paketdienst hierzulande nationale Pakete, internationale Sendungen, Kurierabholung, eigene Filialen und Partnerpunkte an. Dazu kommen Sendungen in die Ukraine und der Empfang aus der Ukraine. Genau dort liegt bislang die größte Stärke.
So günstig ist der Paketdienst im Vergleich
Ein Blick auf die Versandkosten zeigt schnell, warum Nova Post auffällt. Innerhalb Deutschlands kostet ein kleines Paket bis 2 kg zwischen Nova-Post-Filialen 3 Euro. Bei DHL kostet ein Paket bis 2 kg online 6,19 Euro. Hermes liegt mit einem S-Paket bei Zustellung an den PaketShop bei 4,89 Euro.
Bei mittleren Paketen wird der Unterschied deutlicher. Nova Post verlangt zwischen Filialen 6 Euro bis 10 kg. DHL ruft für ein Paket bis 10 kg 10,49 Euro auf. Hermes kann nach der letzten Preiserhöhung im März mit einem M-Paket günstiger sein, wenn die Maße passen. Der Grund: Hermes rechnet stark nach Größe, Nova Post und DHL stärker nach Gewicht.
Besonders interessant wird Nova Post bei schweren Paketen. Bis 20 kg ergibt sich rechnerisch ein Preis von 9 Euro zwischen Filialen. Von Adresse zu Adresse sind es 13 Euro. DHL liegt bis 20 kg bei 18,99 Euro. Bei 30 kg kommt Nova Post rechnerisch auf 12 Euro zwischen Filialen und 16 Euro von Adresse zu Adresse. DHL kostet bis 31,5 kg 23,99 Euro.
Ganz so einfach ist es aber nicht. Zwar ist die Versandform Filiale zu Filiale extrem günstig, aber nicht für jeden bequem. Denn die Anzahl der eigenen Filialen ist gering. Nova Post hat in Deutschland kein engmaschiges Netz wie DHL oder Hermes. Nach aktuellem Stand sind es in ganz Deutschland weniger als 50 Filialen, die allerdings über das komplette Bundesgebiet verstreut sind. Eine Übersicht hat Nova Post auf der eigenen Webseite.
Kooperation mit DPD
Damit du aber nicht darauf angewiesen bist, in der Nähe einer Nova-Post-Filiale zu wohnen, nutzt Nova Post DPD-Strukturen. Du kannst also die mehreren tausend Shops von DPD nutzen – allerdings nicht für die günstigen Filiale-zu-Filiale-Pakete. Kompliziert ist, dass es unterschiedliche Preise, Lieferzeiten und Zustellwege gibt, die sich danach unterscheiden, ob du ein Paket abholen lässt, eine Nova-Post-Filiale oder DPD-Filiale nutzt oder das Paket an eine Hausadresse geschickt wird. In Regionen mit eigener Filiale werden Pakete oft mit eigenen Fahrern zugestellt, in anderen Regionen werden die Pakete an DPD übergeben.
Nova Post bewirbt Lieferungen innerhalb Deutschlands mit bis zu fünf Werktagen. In den AGB steht zugleich, dass nationale Standardlaufzeiten von 1 bis 3 Geschäftstagen unverbindlich sind. Ein fest zugesagtes Lieferdatum ist das nicht. Hast du es eilig mit deinem Paket, dürfte die neue Alternative nicht die beste Wahl sein.
Für wen ist Nova Post interessant?
Nova Post ist vor allem für drei Gruppen interessant. Erstens für Menschen, die regelmäßig Pakete in die Ukraine schicken oder von dort empfangen. Zweitens für Kunden mit schweren Paketen. Drittens für Nutzer, die eine Filiale des Anbieters gut erreichen und den günstigsten Versandweg nutzen können.
Für den normalen Paketversand im Alltag bleibt die Lage gemischt. DHL und Hermes haben dichtere Netze, vertraute Abläufe und oft bequemere Prozesse. Hermes kann bei kleinen und kompakten Paketen sehr günstig sein. DHL ist teurer, bietet aber ein sehr breites Netz und bekannte Standards.
Klar ist: Nova Post kann eine echte Alternative sein, wenn alle Parameter stimmen. Ein 30-Kilo-Paket für 12 Euro durch Deutschland zu schicken, ist unschlagbar – funktioniert aber nur zwischen den eigenen Filialen. Der Anbieter kann Geld sparen, wenn Gewicht, Filiale und Versandziel passen. Entscheidend ist nicht nur der Preis, sondern auch der Weg zum Paketshop, die Laufzeit und der Umgang mit Problemen. Auf Trustpilot schneiden Paketdienste generell schlecht ab, daher ist die 2,1-Sterne-Bewertung nur eingeschränkt aussagekräftig.
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