Wie die auf den Paket– und Postversand spezialisierte Webseite paketda.de berichtet, hat Amazon alle Hermes-Paketshops als mögliche Lieferadresse aus seiner Datenbank geworfen. Damit ist es dir nicht mehr möglich, ein Paket an deinen Hermes-Paketshop in der Nachbarschaft liefern zu lassen. Eine Abholung von Paketen ist damit nur noch aus einem DHL-Shop, einem DPD-Shop oder aber einem Amazon Locker möglich.
Amazon liefert nicht mehr an Hermes-Shops
Zum Hintergrund des Rausschmisses bei Amazon war zunächst nichts bekannt. Inzwischen liegt dort aber offenbar ein Statement vor, dass die Auslistung mit den hohen Paketmengen zu Weihnachten zusammenhänge. Ab Januar solle eine Lieferung in die Shops wieder möglich sein. Schon zuvor war nach Angaben von paketda.de aber auffällig, dass nahezu alle Artikel im Onlineshop eine drastisch längere Lieferzeit hatten, wenn du sie in eines Hermes Paketshop bestellt hast. Offenbar wollte Amazon damit schon früher unterschwellig vermeiden, dass man Pakete mit Hermes versenden muss. Warum dieser Weg gewählt wurde, ist unklar. An den Paketmengen kann es in diesem Fall vordergründig nicht liegen, da die Pakete ja trotzdem kommen – nur später.
Amazon setzt seit jeher nicht nur auf einen Paketdienstleister, sondern hat schon immer je nach Artikel, Logistikzentrum, Empfänger und Uhrzeit unterschiedliche Versanddienstleister mit dem Transport beauftragt. Mittlerweile setzt der Onlineriese jedoch primär auf die eigene Logistikkette und dem Lable Amazon Logistics.
Immerhin: Retouren scheint der Rausschmiss nicht zu betreffen. Ein Test von inside digital ergab, dass du Retouren weiterhin kostenlos bei Hermes abgeben kannst. Vor einiger Zeit hatte Amazon bei Retouren ein Experiment gemacht. Hier waren Retouren, die du wie gewohnt als Paket verschicken wolltest, nicht mehr kostenlos.