Im März haben Nutzer der App Clever Dialer 619.660 Spam-Anrufe registriert. Der Spamdruck lag bei 4,61. Das heißt, im Schnitt bekam jeder Nutzer mehr als vier unerwünschte Anrufe im Monat. Damit spitzt sich die Lage weiter zu. Die gemeldeten Anrufe stiegen um 9,6 Prozent gegenüber dem Vormonat. Auffällig ist vor allem die Art der Ansprache. Die Anrufer reden nicht mehr nur vage von einem Gewinnspiel. Sie treten bestimmt auf. Sie behaupten Vertragsabschlüsse. Sie sprechen von Datenlöschungen. Sie nennen Fristen. Teilweise drohen sie sogar mit Folgen für Konten oder Verträge. Das erhöht den Druck sofort. Mehrere Betroffene berichten zudem, dass die Anrufer bereits persönliche Daten kannten oder sie im Gespräch selbst nannten.
Scheinbar laufender Vorgang macht die Anrufe gefährlich
Genau das erklärt auch, warum diese Masche gerade so oft zieht. Viele Betroffene geraten nicht in ein klassisches Verkaufsgespräch. Sie landen in einer Situation, die wie ein laufender Vorgang klingt. Wer dann hört, dass angeblich schon Kosten entstehen oder Daten schon vorliegen, reagiert eher hektisch. Die Täter zielen auf genau diesen Moment.
Die zehn am häufigsten bei Clever Dialer gemeldeten Nummern zeigen, wie ähnlich die Gespräche oft ablaufen. Meist geht es um angebliche Gewinnspiele, Datenlöschungen, Bankthemen oder den Versuch, Kontodaten abzugreifen. Dazu kommen aggressive Formulierungen und künstlicher Zeitdruck.
- 0211 95589381: angebliche Verbraucherzentrale, Datenlöschung, dazu Forderung nach einer Löschungsnummer und Verweis auf angebliche Gewinnspielkosten
- 01516 2768541: tägliche Anrufe, aggressiver Ton, reine Belästigung
- 040 756747910: angeblicher Vertrag über bestätigte AGB bei Plattformen wie Amazon oder eBay, dazu Nachfrage nach der IBAN
- 0211 95589365: angebliche Werbeeinträge, die gelöscht werden könnten, wenn die IBAN abgeglichen wird
- 030 330759046: angebliche Teilnahme an Gewinnspielen seit neun Monaten, nun solle bezahlt werden
- +31 6 31344195: KI-Stimme fragt nach einem Pflegegrad in der Familie
- 0211 95589371: angebliche Löschung persönlicher Daten, dafür solle der Betroffene erst alle Daten nennen
- 0211 95589369: angeblich gute Nachrichten von der Bank, dann Drohung mit einer Sperre, falls kein Name genannt wird
- 0211 95589385: angebliche Hilfe gegen Telefonbelästigung, dafür werde nun die IBAN zum Abgleich gebraucht
- +31 6 15569896: Gespräch über Altersvorsorge, dabei fällt der Versuch auf, ein klares Ja zu erzwingen
Besonders gefährlich ist der Datenabgleich
Der Knackpunkt liegt oft nicht im ersten Satz. Er liegt in dem Moment, in dem der Anrufer glaubwürdig genug wirkt. Wer hört, dass eine Bank, eine Verbraucherzentrale oder ein laufender Vertrag im Spiel sei, denkt eher an Klärung als an Betrug. Genau das nutzen die Täter aus. Sie bauen Autorität auf. Sie reden schnell. Sie erzeugen Stress. Dann verlangen sie weitere Angaben.
Hinzu kommt die schiere Masse der Anrufe. Clever Dialer verweist auf das sogenannte Number Cycling. Dabei nutzen die Täter ganze Nummernserien mit fast identischem Aufbau. Im März fiel vor allem der Berliner Block 030-330759XXX mit 17.475 Anrufen auf. Auch weitere Blöcke aus Hamburg und Berlin tauchten in großer Zahl auf. Das macht es für Betroffene schwerer, sich mit einer einfachen Blockierung einer einzelnen Nummer zu schützen.
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