Amazon greift hart durch: Bist du auch auf diese Masche hereingefallen?

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Amazon strotzt nur so vor gefälschten Bewertungen. Immer seltener sind Produkte mit 5 Sternen auch wirklich 5 Sterne wert. Einige Anbieter arbeiten mit einer Masche, gegen die Amazon nun hart vorgeht. Ist das das Ende des Gutschein-Tricks?
Amazon-Gutschein

Amazon greift durch: Dieser Gutschein-Trick funktioniert nicht mehr

Stell dir vor, du kaufst etwas bei Amazon verlässt dich dabei auf die guten Bewertungen und Rezensionen und am Ende entpuppt sich das Produkt als billiger Schrott. Das Geschäft mit gekauften Bewertungen bei Amazon floriert. Mittlerweile ist vielen Käufer bewusst, dass Artikel nicht nur echte Bewertungen erhalten. Es ist aber nicht einfach herauszufinden, was gefälscht und was wahr ist.

Ob gute Rezensionen, um sein Produkt gut dastehen zu lassen oder schlechte Bewertungen für den Artikel der Konkurrenz: Das Vertrauen der Käufer in Bewertungen sinkt. Denn: Rezensionen lassen sich kaufen – ziemlich einfach und günstig. Der Leidtragende: fast jeder Kunde. Amazon versucht dagegen zu steuern und verbannt nun vermeintlich sehr beliebte Produkte und ihre Anbieter aus seinem Online-Shop. Ein Gutschein-Trick war es, der für Amazon das Fass zum Überlaufen brachte.

Was ist passiert?

Wer Ladegeräte, Powerbanks oder Austausch-Akkus fürs Smartphone bei Amazon gekauft hat, ist mit hoher Sicherheit über Produkte von Herstellern wie RavPower, Aukey oder Mpow gestolpert. Alle drei Shops haben unzählige Technikartikel im Programm, die oft und gut bewertet wurden und dabei vergleichsweise günstig sind. Doch nun hat Amazon die Händler aus seinem Online-Shop verbannt. Das gab das US-Unternehmen gegenüber dem Technik-Magazin „The Verge“ zu. Auch TaoTronics, ein Shop der LED-Lampen, Bluetooth-Kopfhörer oder Massagepistolen im Angebot hatte, wurde von Amazon geschlossen. Einen Grund nannte Amazon zwar nicht. Doch es ist offensichtlich, was dahintersteckt.

Die miesen Tricks: So werden Bewertungen bei Amazon und Co. manipuliert

Alle vier Shops haben allem Anschein nach ihren Produkten Gutscheine beigelegt. Hat man also ein Ladegerät, Kopfhörer oder eine Powerbank gekauft, erhielt man einen Amazon-Gutschein. Doch einlösen kann man diesen – der Wert liegt meist bei etwa 30 Euro – nur, wenn man im Austausch eine Bewertung hinterlässt und eine Rezension schreibt. Selbstverständlich muss die Bewertung bei 5 von 5 Sternen liegen. Amazon sieht das als Verstoß gegen die Unternehmensrichtlinien und verbannte die Anbieter.

Amazon-Gutschein über 30 Euro: So funktioniert der Trick

inside digital liegt ebenfalls ein solcher Gutschein vor. Nicht jedoch von einem der drei genannten Anbieter, sondern von einem Kopfhörer-Anbieter aus China. Bei Amazon haben die Kopfhörer des eher unbekannten Herstellers unglaublich viele Bewertungen und Rezensionen. Für den potenziellen Käufer ist damit klar: Die günstigen Kopfhörer, die wir auch getestet haben, müssen gut sein. Doch die meisten dieser Bewertungen wurden nur abgegeben, weil es anschließend einen 30-Euro-Gutschein für Amazon gab. Und ganz ehrlich: Wer investiert nicht gerne 5 Minuten in eine Fake-Bewertung um anschließend für 30 Euro shoppen zu können? Im Nachteil sind jene, die auf diese Masche hereinfallen und ein vermeintlich ausgezeichnetes Produkt bestellen.

Wish, AliExpress und andere China-Shops im Test: Das Ergebnis ist vernichtend

Um an den Amazon-Gutschein zu kommen, muss man eine 5-Sterne-Bewertung abgeben und eine positive Rezension schreiben. Anschließend schickt man einen Screenshot davon an den Hersteller inklusive eines Fotos der Geschenkkarte. Zuletzt gibt es auf dem Amazon einen „wichtigen Hinweis“. Man soll in seiner Rezension keinesfalls über die Rabattaktion schreiben oder Bilder des Gutscheins veröffentlichen, da er sonst ungültig wird.

Diesen Amazon-Gutschein gibt es, wenn man Kopfhörer kauft

Gegenüber inside digital gibt das Unternehmen zu, „manchmal“ neue Produkte mit einem Amazon-Gutschein zu verschicken, um zum Marktstart dessen bereits Bewertungen zu haben. Der Grund: Potenzielle Käufer neigen nicht dazu, ein Produkt auszuprobieren, dass keine Bewertungen hat.

Befragt man das Analyse-Tool Reviewmeta, das gefälschte Rezensionen bei Amazon erkennt, wird schnell klar, warum die Kopfhörer derart viele Bewertungen haben. Rund 71 Prozent aller Bewertungen sind dem Tool zufolge potenziell unnatürlich. Von über 330 Rezensionen bleiben nach dem Filtern nur noch 97. Zudem zeigt die hohe Anzahl derjenigen Nutzer, die nur ein einziges, nämlich dieses Produkt, bei Amazon bewertet haben, dass der Gutschein eine große Rolle bei der Stern-Vergabe zu spielen scheint.

7 Kommentare

  1. Peter
    Sorry, habe drei Artikel umsonst bekommen und habe es so bewertet wie Ich es für richtig gefunden habe. Hätte es nicht gepasst hätte ich es einfach retourniert.
  2. Wolfgang
    Habe keine Produkte umsonst bekommen. Habe aber eine Videocam zurückgeschickt und mit nur einem Stern bewertet. War einfach nur Schrott. Bekam dann regelmäßig 2 Mails pro Tag meine Rezension zu 5 Sterne zu ändern. Erst bot der Shop 10€,späterdann bis zu 30€.Habe alle diese Mails an stop-spoofing geschickt. Nach 7 Wochen war dann Ruhe. Habe die schlechte Rezension aber nicht geändert.
  3. Dirk
    Dann sollen die Händler halt Geräte für das Vine Programm bereitstellen - auch gratis, wird aber wenigstens offen gesagt. Auch da bekommen die eher gute Rezensionen (Dankbarkeit), der Nutzer weiß aber, das es ein Gratisartikel war!
  4. Rolf
    Ich habe auch ein 20€ Gutschein Angebot erhalten. Er wurde zeitgleich als Brief mit der Ware zugestellt. Fand es gleich merkwürdig fast das doppelte vom Kaufpreis zu erhalten wenn ich den 4 PORT USB HUB bewerte. ( nebenbei bemerkt bin ich mit dem Teil zufrieden) Ich lehne aber solche Machenschaften ab denn sie verfälschen die Rezensionen.
  5. Andy
    Ich habe heute auch so einen Brief von „Amazon Seller“ bekommen mit angebotenem Gutschein für 10€ . Absender „giftgooo“. Kam mir gleich suspekt vor, daher bin ich hier gelandet. Vielen Dank für die Informationen hier. Man muss immer mehr aufpassen beim online Geschäft, immer mehr unseriöse Dinge passieren…
  6. Detlef
    Ich habe auch so einen Brief von „Amazon Seller“ bekommen mit angebotenem Gutschein für 10€ . Absender ebenfalls „giftgooo“. Jetzt ist er im Ofen und verrichtet dort Wärmearbeit. Es geschehen zunehmend Dinge zwischen Himmel und Internet...
  7. Mel
    Ich habe neulich ebenfalls eine Amazon Geschenkkarte für 80€, ich wiederhole, 80€ bekommen. Dabei sollte ich ear buds, die 10€ gekostet haben, mit eine 5-Sterne-Online-Rezension bewerten. :(
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