macOS Monterey: Alte Macs in Gefahr durch neue Software

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Die Installation von macOS Monterey kann auf älteren Intel-Macs zu Problemen führen. Im Netz sind nun vermehrt Berichte aufgetaucht, laut denen die Apple-Computer durch das Update lahmgelegt wurden, obwohl diese die Aktualisierung erlauben.
macOS Monterey auf einem neuen MacBook Pro
macOS Monterey auf einem neuen MacBook ProBildquelle: Apple

Seit dem 25. Oktober 2021 steht macOS Monterey für unterstützte Macs zum Download bereit. Doch selbst wenn die eigene Hardware das Update erlaubt, kann es bei der Installation zu Problemen kommen. Genau dies ist aktuell der Fall wie MacRumors in Berufung auf diverse Foren im Internet und Twitter berichtet. Betroffen sind offenbar primär Nutzer von MacBooks, die ihr System auf macOS Monterey aktualisieren wollen. Aber auch Besitzer von iMacs oder Mac minis berichten hin und wieder über ähnliche Probleme.

Update auf macOS Monterey: Wenn das Display dunkel bleibt

Ein Blick auf die Tweets einiger Nutzer offenbar schnell das Problem: Im Rahmen des Installationsprozesses von macOS Monterey startet das System neu und danach bleibt der Bildschirm einfach schwarz. Betroffen sind anscheinend bislang nur Intel-Macs, die neuen Computer mit Apples eigenen M1-Chips bleiben verschont.

Ein erster Blick auf die betroffenen Macs zeigt außerdem, dass es sich häufig um Macs handelt, die erst einige Jahre auf dem Buckel haben. Es gibt daher Vermutungen, dass es sich um ein Problem im Zusammenhang mit Apples T2-Sicherheitschip handeln könnte.

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Dies erklärt auch, dass einige Macs durch einen Besuch im Apple Store von den Mitarbeitern wiederbelebt werden konnten. Die Computer sind also nicht zwangsläufig defekt, sondern können reanimiert werden – mit etwas Glück auch ohne Datenverlust. Dennoch zeigt dieser Vorfall, dass du vor einem Update immer ein aktuelles Backup erstellen solltest.

Hilfe bei Update-Problemen

Möglicherweise führt Apple lediglich eine Reparatur oder Wiederherstellung der Firmware des betroffenen Macs durch. Diese kann auch von erfahrenen Benutzern selbst vorgenommen werden, setzt jedoch einen zweiten Mac und Apple Configurator 2 voraus, um die Firmware des lahmgelegten Computers zu erneuern.

Von Apple selbst gibt es bislang keine Stellungnahme zu dem Problem mit macOS Monterey. Betroffene Nutzer sollten sich an den Support des Unternehmens wenden. Ist ein Apple Store oder ein autorisierter Apple-Händler in der Nähe, kann man dir auch hier helfen.

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